淘寶粉絲群如何成功運營

本文主題淘寶,淘寶群體,淘寶問答。

(1)集團對向濤糖果店的價值如何？

陶相天在粉絲福利集團已經(jīng)成功運營，擁有大量粉絲和目標人群，產(chǎn)生的收入也相當可觀。那么，讓我們來研究一下這個團體給向濤糖果店帶來了什么樣的價值？首先，群體是一種自由的媒介，不同于廣告。因為媒體營銷的優(yōu)勢，可以通過一個群體帶動很多粉絲，對于運營商來說，成本非常低，效果明顯。其次，群體的可達性極高，群體是溝通的媒介。通過一個小組，大家可以互相交流，交換信息。群主的消息以一對多的方式直接傳達給所有成員，非常方便快捷，效果極佳。最后，群體定位精準，想留在這里的粉絲對購物還是有著復(fù)雜的感情。一個粉絲一年100元店，會有一大群5萬人，消費收入500萬，還是比較客觀的。

(2)運營淘寶集團前必須考慮的三大問題

作為一個新手運營，他可能不知道如何經(jīng)營好一個粉絲群。一般來說，可以從三個方面入手。首先要明確自己對群體的定位，要做什么樣的購物群體，給自己的群體設(shè)定明確的目標。對于商品的選擇，明天的成交目標，每天要吸納的粉絲數(shù)量，都要有明確的規(guī)劃定位，也就是精準的定位。第二點是明確賦予群體成員的價值，群體成員需要的是我們思考的東西。有的人需要正品名牌打折，有的人需要低價商品，需求不同，所以我們的新聞要強調(diào)需求與供給相匹配。第三點，果斷落實定位措施。在我們很好的理解了需求，很好的設(shè)定了目標之后，一定要堅定而低調(diào)的去執(zhí)行。經(jīng)營好一個購物群，需要投入精力和時間，不斷探索奧秘。

(3)你的淘寶群健康嗎，5分鐘教你診斷

我們淘寶群健康嗎？這也是大多數(shù)人的問題。如何判斷淘寶集團的健康，可以從以下幾個角度來判斷。首先要明確活動，是群里聊天的活動，進店人數(shù)的活動，進店購買的活動。這些都是判斷我們組運作的指標。其次是團內(nèi)的條件，比如一些不健康的條件，小廣告滿天飛，僵尸粉絲越來越多。這是一個不好的現(xiàn)象，要及時處理。粉絲問題太多，售后咨詢太累處理不了，反復(fù)問基礎(chǔ)問題的現(xiàn)象屬于亞健康，可以自己處理。

(4)找到你淘寶群的癥結(jié)所在，對癥下藥

這么說吧，判斷購物群體健康狀況的指標已經(jīng)明確了。那么就要對癥下藥。我們主要采用觀察法，對數(shù)據(jù)進行分析，有效排除內(nèi)容。基于粉絲的需求，了解他們?nèi)雸F的目的。然后分四步走，在建團初期觀察團內(nèi)小廣告和紅包現(xiàn)象，毫不留情的去除小廣告；在集團建設(shè)前期觀察折扣和售后對客戶的反應(yīng)，及時糾正問題，折扣不合理及時調(diào)整；在團隊建設(shè)中，要解決好戰(zhàn)略回答、咨詢等穩(wěn)步發(fā)展的問題。這時候要滿足客戶的需求，吸引更多的粉絲。

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