農(nóng)村淘寶可以退貨嗎-農(nóng)村淘寶能不能退貨-淘寶問答

有不滿意的地方都是可以退貨的不過針對訂單不同狀態(tài)下的退貨方式也是不一樣的，點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】待退款協(xié)議達(dá)成，點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】3.若訂單顯示為，點(diǎn)擊【申請售后】-【退貨退款】待退款協(xié)議達(dá)成，而這個(gè)運(yùn)費(fèi)收取原則也是誰過錯(cuò)誰負(fù)責(zé)所以如果是商品問題或者商家原因?qū)е峦素?，退貨運(yùn)費(fèi)需商家承擔(dān)，可在申請退款72小時(shí)后申請客服介入處理如果商品加入7天無理由退換貨服務(wù)。

農(nóng)村淘寶就是針對農(nóng)村用戶而開設(shè)的，而很多農(nóng)村用戶對農(nóng)村淘寶還是不了解的，也是抱著懷疑態(tài)度看它的有些用戶不知道農(nóng)村淘寶能不能退貨?怎么退?下面小編就來為大家解答一下吧

農(nóng)村淘寶可以退貨嗎?

可以的，和淘寶一樣，農(nóng)村淘寶也是公平交易的平臺，如果大家在農(nóng)村淘寶購物了，在附近退貨退款條件下，有不滿意的地方都是可以退貨的不過針對訂單不同狀態(tài)下的退貨方式也是不一樣的，下面詳細(xì)介紹:

1.若訂單顯示為“賣家已發(fā)貨”

如果已收到貨需要退貨的，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】待退款協(xié)議達(dá)成，顯示為【請退貨】，請按照第3點(diǎn)(若訂單顯示為“請退貨”)操作

2.若訂單顯示為“未發(fā)貨”

如果商家還沒來得及發(fā)貨的話，那么就不存在退貨的情況，而是僅退款了，這種時(shí)候，要盡快的聯(lián)系賣家，協(xié)商退款，在后臺【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】

3.若訂單顯示為“交易成功”

如果已收到貨需要退貨的，可以在交易確認(rèn)收貨后的0-15天以內(nèi)，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【申請售后】-【退貨退款】待退款協(xié)議達(dá)成，顯示為【請退貨】，然后按照步驟進(jìn)行操作就可以了

既然退貨了就可能會(huì)產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)的，而這個(gè)運(yùn)費(fèi)收取原則也是誰過錯(cuò)誰負(fù)責(zé)所以如果是商品問題或者商家原因?qū)е峦素?，退貨運(yùn)費(fèi)需商家承擔(dān)，若商家拒絕，可在申請退款72小時(shí)后申請客服介入處理

如果商品加入7天無理由退換貨服務(wù)，若商品包郵，商家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，買家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)若商品不包郵，來回運(yùn)費(fèi)需買家承擔(dān)沒有加入無理由的話，因買家主觀原因退貨，來回運(yùn)費(fèi)需買家承擔(dān)

如果商家同意承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，買家可以先行墊付運(yùn)費(fèi)并退貨，保留相關(guān)憑證，確認(rèn)商家收到退貨后，可聯(lián)系商家使用支付寶即時(shí)到賬形式退回墊付運(yùn)費(fèi)

而如果商家拒絕或不理會(huì)的，就可以在已買到的寶貝中找到對應(yīng)訂單點(diǎn)擊投訴賣家發(fā)起違背承諾投訴，上傳商家同意承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的阿里旺旺聊天記錄以及退貨底單憑證，后續(xù)由客服幫助處理哦

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