生意參謀人脈管理是什么
2023-01-13| 13:30|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:44
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工商人員“人群管理”功能是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者操作的工具,目前主要有三種方案:?jiǎn)我坏漠a(chǎn)品,但沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的訪問(wèn),但沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的單品收藏購(gòu)買(mǎi),但沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)單一客戶服務(wù)查詢支持以上人群定向圈,并將其應(yīng)用到現(xiàn)場(chǎng)廣告,短信,優(yōu)惠券,數(shù)以千計(jì)的千面,最終回訪跟蹤分析相關(guān)的人口回購(gòu)的效果。
業(yè)務(wù)人員人群通道:
[人群圈選訪問(wèn)通道生意參謀-導(dǎo)航-選擇單一產(chǎn)品銷(xiāo)售群體推薦單一產(chǎn)品潛在人群商務(wù)顧問(wèn)類別宏觀監(jiān)測(cè)產(chǎn)品總量單一產(chǎn)品潛在人群商務(wù)人員導(dǎo)航服務(wù)客戶服務(wù)查詢訂單第二名潛在人群
[人群應(yīng)用訪問(wèn)通道生意參謀-導(dǎo)航-人群管理(新)-選擇人群-人群申請(qǐng)
[人群分析訪問(wèn)路徑生意參謀-導(dǎo)航-人群管理(新)-選擇人群-轉(zhuǎn)換報(bào)告
業(yè)務(wù)人員人群管理操作規(guī)程:
步驟1:圈選人群/生產(chǎn)人群
路徑:"業(yè)務(wù)人員-類別-商品360-選擇單個(gè)產(chǎn)品-銷(xiāo)售-人群推薦"或"類別-宏觀監(jiān)測(cè)-全商品排名";非買(mǎi)方頁(yè)面訪問(wèn)路徑的客戶服務(wù)查詢訂單丟失是"業(yè)務(wù)人員-導(dǎo)航-服務(wù)-客戶服務(wù)銷(xiāo)售-查詢丟失人員"。
中包含的相關(guān)人口數(shù)目必須大于500且小于10萬(wàn),成為數(shù)不是在上述范圍內(nèi),人群不能圓。點(diǎn)擊“生成圍觀”滿足條件后,命名創(chuàng)建成功后,就可以同步到“人群管理”模塊。
注:每家店最多可容納100人。
步驟2:進(jìn)入“人群管理”模塊,選擇特定的群體進(jìn)行應(yīng)用或分析
注:請(qǐng)務(wù)必通過(guò)類別或服務(wù)模塊生成人員,否則人群管理列表將為空白。
步驟3:在人群或人群變換分析應(yīng)用
單擊“轉(zhuǎn)換報(bào)告”-“打開(kāi)跟蹤”分析一組人員;設(shè)置要跟蹤的時(shí)間長(zhǎng)度(最多30天)。
如果需要應(yīng)用特定的人群,可以選擇應(yīng)用法盤(pán)、客戶操作平臺(tái)的通道。
步驟4:使用人群群體去達(dá)摩或crm
如果不打開(kāi)光盤(pán)佛法,群眾舉報(bào)是無(wú)法同步;如果打開(kāi),人群分組同步路徑:業(yè)務(wù)顧問(wèn)-管理人群-人群包同步DMP路徑:佛法菜-我的人-人群伙伴-供應(yīng)商資料銀行
品牌數(shù)據(jù)庫(kù)用戶群包同步路徑:客戶操作平臺(tái)-客戶群-我的群數(shù)據(jù)庫(kù)-數(shù)據(jù)庫(kù)群
非品牌數(shù)據(jù)銀行用戶或已經(jīng)是銀行用戶的,搜索路徑:客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)-客戶群體-所有人都用“數(shù)據(jù)銀行”這個(gè)名字包裝。
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