支付寶被投訴如何處理

本文主題淘寶,淘寶問答。

支付寶雖然是用于收付款轉(zhuǎn)賬等的，但是在使用中也大家也難免會遇上不靠譜的人，如果是被投訴了如何處理?接下來，我們就來講下，關(guān)于支付寶被投訴的內(nèi)容，想了解的小伙伴就可以跟著我們來看下。

怎么才能解決?

如果是被投訴要看情況，解決的方法一般都不同。

1、投訴另一方如果是詐騙種類，則必須遞交直接證據(jù)，服務(wù)平臺會對另一方的賬戶開展凍潔。

2、如果是一般的投訴，官方網(wǎng)會對個人帳戶開展限定收款解決，也就是只有消費，沒有收益。

3、假如投訴稱，收款者必須開展驗證解除凍結(jié)，但假如存有簡直行騙舉報，則很有可能會永久性凍潔。

提議確定下實際碰到的難題，帳戶舉報難題能夠聯(lián)絡(luò)支付寶客服電話95188開展進步核查。被投訴后，如經(jīng)審查后情況屬實，很有可能會凍潔賬戶，實際視官方解決狀況而定。

被有意投訴了的解決辦法：

1.假如被別人投訴行騙，先看下自身的舉止，隨后開展自助式投訴，申請辦理解除限制。假如了解到底是誰投訴的你，能夠跟投訴你的人開展商議溝通交流，看可否達成一致，讓另一方撤銷舉報。

2.能夠電話聯(lián)絡(luò)螞蟻金融，找客服開展溝通交流，查詢下，看下可否知道客服處理，看下是否有解決方案。通常狀況下，大家還是不容易隨便去舉報他人，除非是是遇到行騙。

平臺在收到舉報或舉報后，要依據(jù)證據(jù)才可以分辨是不是信賴，假如你沒有任何借口去投訴或者被投訴，服務(wù)也是不容易審理的。大家需看實際情形，假如根據(jù)找客服也沒法處理，提議走司法程序去解決。

若遭到投訴支付功能被關(guān)閉，可以在提示界面點查看詳情，根據(jù)頁面的提示進行操作，若還是無法解除限制，那么可以上傳相關(guān)的身份憑證核實。

以上兩種方式還是無法解除限制，那么可以選擇撥打客服熱線轉(zhuǎn)人工，詳細的咨詢。用戶在使用過程中盡量不要做違規(guī)的事情，否則容易被限制。

如果大家的支付寶被投訴了，那要看是否是因為你本身的原因造成的，如果非你的過錯，那還可以找官方申訴，但是前提也需要提交足夠的材料，確保你的清白，如果官方核實后沒有問題，那就會解除對你賬號的限制。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關(guān)注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。