小紅書第三方商家手作興趣玩物行業(yè)管理規(guī)范-小紅書問答

第一章概述本規(guī)范適用于小紅書平臺上手作/興趣玩物類目商品的經(jīng)營、管理和違規(guī)處罰手作/興趣玩物類目包括：陶瓷手作/鍛造、手作成品/材料包、木石竹等材質(zhì)工藝、茶道器具、金屬類/漆器漆藝類工藝、特色手工藝甩手提醒商品標(biāo)題包含以下元素：品牌(非必填)+手作關(guān)鍵詞(必填)+商品品名/主體(必填)+基本屬性(非必填)+規(guī)格參數(shù)(非必填)。

為了更好地規(guī)范小紅書手作/興趣玩物行業(yè)商家的發(fā)布行為，指導(dǎo)商家正確、規(guī)范發(fā)布手作/興趣玩物商品相關(guān)特征屬性、材質(zhì)工藝等信息，促進(jìn)手作/興趣玩物行業(yè)在小紅書平臺的發(fā)展，提升消費者購物體驗，特制定本規(guī)范來看詳細(xì)規(guī)則內(nèi)容!

第一章概述

本規(guī)范適用于小紅書平臺上手作/興趣玩物類目商品的經(jīng)營、管理和違規(guī)處罰手作/興趣玩物類目包括：手作/興趣玩物一級類目及其所有子類目

本規(guī)范對手作/興趣玩物行業(yè)有特殊規(guī)定的事項，適用本規(guī)范，本規(guī)范未規(guī)定的事項，適用小紅書平臺發(fā)布的其他規(guī)則，包括但不限于《小紅書商家商品發(fā)布規(guī)范》等

第二章商品發(fā)布規(guī)范

第一條【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】

(一)二級類目：陶瓷手作/鍛造、手作成品/材料包、木石竹等材質(zhì)工藝、茶道器具、金屬類/漆器漆藝類工藝、特色手工藝

甩手提醒商品標(biāo)題包含以下元素：品牌(非必填)+手作關(guān)鍵詞(必填)+商品品名/主體(必填)+基本屬性(非必填)+規(guī)格參數(shù)(非必填)，重點手作關(guān)鍵詞包括但不限于"手作"、"手繪"、"手工”及關(guān)聯(lián)詞

1、陶瓷手作/鍛造類目：商品標(biāo)題建議完善以下元素：品牌+材質(zhì)*+款式*+產(chǎn)地+商品名稱+工藝+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產(chǎn)狀/贈品信息)工藝指：釉上彩/釉下彩/釉中彩/無釉等

示例：景德鎮(zhèn)手工手繪琺瑯彩萬花四方杯140ml

2、手作成品/材料包類目：商品標(biāo)題建議完善以下元素：品牌+材質(zhì)*+款式*+商品名稱+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產(chǎn)狀/贈品信息)，材質(zhì)指：滴膠/奶油膠/真絲/毛線/粘土等

示例：純手工植物滴膠飛燕花小麥草首飾盤

3、茶道器具類目：商品標(biāo)題建議完善以下元素：品牌+材質(zhì)*+款式*+產(chǎn)地+商品名稱+工藝+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產(chǎn)狀/贈品信息)材質(zhì)指：白瓷/黑瓷/骨瓷/紫砂等

示例：景德鎮(zhèn)手工白瓷蓋碗柴窯燒制

4、金屬類/漆器漆藝類工藝類目：商品標(biāo)題建議完善以下元素：品牌+材質(zhì)*+款式*+商品名稱+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產(chǎn)狀/贈品信息)材質(zhì)指：銀/銅/金/其他金屬等

示例：純手工銀質(zhì)開口尾戒可定制

5、特色手工藝類目：商品標(biāo)題建議完善以下元素：品牌+材質(zhì)*+款式*+工藝+商品名稱+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產(chǎn)狀/贈品信息)工藝指：刺繡/編織/印染等

示例：手工刺繡蘇繡圓擺件20cm直徑

6、木石竹等材質(zhì)工藝類目：商品標(biāo)題建議完善包含以下元素：品牌+材質(zhì)*+款式*+商品名稱+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產(chǎn)狀/贈品信息)材質(zhì)指：木/石/竹/等

示例：手工豬柿木雕桌面擺件

(二)二級類目：文玩收藏、書畫篆刻、其他材質(zhì)工藝

商品標(biāo)題包含以下元素：品牌(非必填)+手工/手作(必填)+材質(zhì)(必填)+商品品名/主體(必填)+基本屬性(非必填)+規(guī)格參數(shù)(非必填)

1、文玩收藏類目：商品標(biāo)題建議完善以下元素：品牌+材質(zhì)*+款式*+工藝+商品名稱+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產(chǎn)狀/贈品信息)，材質(zhì)指：菩提/檀木/佛珠/沉香等

示例：手工黑檀木手串18粒

2、其他材質(zhì)工藝類目：商品標(biāo)題建議完善以下元素：品牌+材質(zhì)*+款式*+工藝+商品名稱+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產(chǎn)狀/贈品信息)材質(zhì)指：泥塑/根雕/玻璃/貝殼/樹脂等

示例：手作玻璃條狀花器30cm高

3、書畫篆刻藝類目：商品標(biāo)題建議完善以下元素：品牌+材質(zhì)*+款式*+工藝+商品名稱+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產(chǎn)狀/贈品信息)材質(zhì)指：印章石/金石/老撾石/壽山石等

示例：手工篆刻金石印章一厘米方章

(三)商品標(biāo)題中關(guān)于商品自身的描述必須與實物一致，包括但不限于基本屬性(工藝/材質(zhì)/功能/特征)和規(guī)格參數(shù)(型號/顏色/尺寸/規(guī)格/用途/貨號)等，不得帶有任何與商品真實信息無關(guān)的文字或符號，不得出現(xiàn)重復(fù)詞匯

第二條【主圖發(fā)布規(guī)范】

(一)視頻僅支持mp4格式，清晰度≥720P或分辨率≥720P,時間不超過2分鐘

(二)圖片尺寸要求800*800px或750*1000px，留白內(nèi)緣不超過600*600px或562*821px，商品大小居中、不頂邊框，圖片文件大小不超過2M，支持JPG/PNG/JPEG格式

(三)主圖必須為實物圖且不少于3張，且必須為原創(chuàng)實拍或擁有合法授權(quán)

(四)主圖所示商品顏色、售賣規(guī)格等須與文字描述一致,不得出現(xiàn)與所售商品無關(guān)的其他商品

(五)不得使用粗糙截圖、PS痕跡濃重圖、濾鏡效果失真圖

(六)不得出現(xiàn)非等比例縮放情況，包括拉伸、變形、壓縮等

(七)主圖中不得出現(xiàn)除品牌logo以外的其他水印(如其他平臺水印)、馬賽克等內(nèi)容

第三條【屬性信息發(fā)布規(guī)范】

(一)商家發(fā)布商品時，甩/手提醒各位商家應(yīng)正確標(biāo)注商品是否支持“七天無理由退換”、是否手作、自主配送、發(fā)貨期限，以及風(fēng)格、款式、用途、尺寸、材質(zhì)等屬性信息

(二)商家應(yīng)根據(jù)所銷售商品的實際情況錄入屬性信息，并及時維護(hù)，保證屬性信息真實、準(zhǔn)確、完整、有效

第四條【商詳信息發(fā)布規(guī)范】

(一)詳情介紹優(yōu)先圖文相結(jié)合，商品的基本信息及關(guān)鍵字需以文本形式展示

(二)不允許出現(xiàn)除小紅書平臺以外的第三方平臺/網(wǎng)站信息，包括不限于第三方平臺/網(wǎng)站的logo、鏈接地址或水印

(三)為保障消費者的充分知情權(quán)，便于消費者更全面地了解商品屬性，商家需在詳情介紹中明示商品的主要參數(shù)指標(biāo)

包括但不限于(如適用)：品牌名稱、規(guī)格尺寸、使用方法(是否可以進(jìn)微波爐加熱)、材質(zhì)、主理人背書、產(chǎn)品故事商家應(yīng)根據(jù)所銷售商品的實際情況錄入屬性信息，并及時維護(hù)，保證屬性信息真實、準(zhǔn)確、完整、有效

(四)商品內(nèi)容包括但不限于：商品細(xì)節(jié)圖、優(yōu)勢、注意事項，使用場景圖等

(五)商家在商品詳情中做出的承諾對商家具有法律約束力，承諾內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確清晰，且商家應(yīng)當(dāng)主動履行商品詳情中的承諾

(六)商家不得在商品詳情中與消費者作出違反或規(guī)避法律法規(guī)或平臺規(guī)則的約定，商品詳情中如事先對【7天無理由退換貨】條件等作出說明，則該說明不得違反平臺規(guī)則

第三章商品質(zhì)量規(guī)范

第五條商品質(zhì)量必須符合已有的相關(guān)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及商品本身標(biāo)注的商品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)注執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合或高于國家標(biāo)準(zhǔn)/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))如后續(xù)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)更新，商品質(zhì)量則應(yīng)符合新的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

第四章商家規(guī)范

第六條商家應(yīng)當(dāng)保證其具備發(fā)布、銷售所售商品的資格和資質(zhì)，保證其在小紅書平臺上所銷售的商品合法合規(guī)且不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，并對此承擔(dān)全部責(zé)任

第七章違規(guī)處理

第八條商家經(jīng)營手作/興趣玩物類目商品過程中若存在違反本規(guī)范或者小紅書平臺其他規(guī)則的情形，小紅書有權(quán)根據(jù)《小紅書第三方商家違規(guī)積分管理規(guī)則》等相關(guān)平臺規(guī)則，并結(jié)合違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度對商家采取包括但不限于限制發(fā)布商品、凍結(jié)商品、扣除違規(guī)積分等處理措施

第六章附則

第九條本規(guī)范于2022年9月28日發(fā)布，于2022年10月15日生效

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