拼多多發(fā)貨地址不同可以嗎-拼多多問答電商問答
2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:111
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本文主題拼多多,拼多多單號,拼多多問答。
不管是淘寶商城,還是拼多多商城,商家們發(fā)貨都是有個地址的,而且這個發(fā)貨地市都是在開店的時候就需要填寫的,因為到時候退貨,消費者們需要去填寫,那么拼多多發(fā)貨地址不同,可以嗎?算不算違規(guī)?
拼多多發(fā)貨地址不一樣的話,可能會被系統(tǒng)查出,因為退貨的地址都是不一樣的,這樣容易被判斷為虛假發(fā)貨。
虛假發(fā)貨的后果如下:
答:某商品當(dāng)天虛假發(fā)貨超過10單,并且超過該商品當(dāng)天發(fā)貨總單量5%的,商家需要對該商品當(dāng)天發(fā)貨的全部訂單消費者進行賠付,同時,店鋪將受到諸如限制提現(xiàn)、移除資源位、商品下架、搜索降權(quán)等限制。虛假發(fā)貨單量或者比例未達到上述標(biāo)準(zhǔn)的,則僅對虛假發(fā)貨訂單消費者進行賠付,店鋪不受限。具體判定及處理標(biāo)準(zhǔn)請查看《拼多多發(fā)貨規(guī)則》第4.3、4.4條
在承諾的48小時(或預(yù)售時間)內(nèi)上傳單號點擊發(fā)貨了,為什么還是被判定為虛假發(fā)貨?
答:點擊發(fā)貨后,還應(yīng)確保該單號在此后的24小時內(nèi)有物流信息,且始終正常走件,否則將有可能被判定為虛假發(fā)貨。
上傳物流單號后24小時有了物流信息,沒有超時,為什么被判定為虛假發(fā)貨?
答:虛假發(fā)貨的具體情形有多種,除了首條物流信息外,平臺還會考查該單號的后續(xù)走件情況,如果存在走件異常(如后續(xù)物流信息與首條物流信息之間的時間間隔過長、首條物流信息至離開首個分撥中心發(fā)出的時間間隔超出規(guī)定等),也可能被判定為虛假發(fā)貨。如果商家確認(rèn)訂單沒有任何異常情況但被判定為虛假發(fā)貨的,可以及時發(fā)起申訴并提交真實的物流信息。
快遞單號都是真實的且有物流軌跡,為什么被判定為虛假發(fā)貨?
答:虛假發(fā)貨是一種違背物流時效性要求所導(dǎo)致的違規(guī),而平臺考查的物流時效包括攬件時效、走件時效、物流軌跡是否異常等多方面內(nèi)容,并不是快遞單號真實、有物流軌跡就不會構(gòu)成虛假發(fā)貨。
在拼多多商城中,有很多的規(guī)則是需要大家去遵守的,比如說發(fā)貨方面,很多的商家的發(fā)貨地址會不一樣,小編還是建議大家去及時的進行更改地址,以免造成不必要的麻煩哦。
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