如何打造一款高轉(zhuǎn)化京東自營店搜索爆款-京東問答電商問答

本文主題京東,京東類目,京東問答。

主要總結(jié)一下京東平臺整體玩法中，搜索是其中重要的一部分，那么從搶詞玩法，到搶類目玩法，也總結(jié)了很多搜索布局經(jīng)驗(yàn)僅供大家參考，分享不是說所有類目都適合，根據(jù)自己實(shí)際情況定制自己的方案。

一、切入搜索類目市場

做品牌運(yùn)營打造產(chǎn)品都是通過類目分析作為第一位，因?yàn)樵谶@個電商變化快的時(shí)代，我們要把時(shí)間花在起步快的類目上，在配合你的技術(shù)能力進(jìn)行賦能給產(chǎn)品，整體的銷量和用戶體驗(yàn)做好，那就是產(chǎn)品營銷，那么類目是一個什么定位，首先我們要知道類目的競爭環(huán)境。京東所有的商品這個屬性類目下索取100頁，比如我們拿一個裝飾字畫作為案例，首先類目細(xì)化，一個三級類目因?yàn)楫a(chǎn)品不一樣，可能分配給京東類目運(yùn)營也不一樣，所以你要專注，哪個類目銷量比較好，基本上低于100萬搜索指數(shù)的關(guān)鍵詞不要作為重點(diǎn)思考。

我現(xiàn)在分析的是家裝軟飾，就不分析禮品了，禮品就要換一種分析方法，那么從這個分析上，我們要重點(diǎn)分析一個風(fēng)格，家庭裝飾從風(fēng)格上再到內(nèi)涵上都是客戶心里思考的問題，那么我們要重點(diǎn)分析這些風(fēng)格在京東的sku容量了，這個地方是重點(diǎn)了，我們通過分析商品風(fēng)格，美式鄉(xiāng)村，簡約現(xiàn)代，田園，現(xiàn)代中式等，比如通過分析我們知道美式鄉(xiāng)村占比了，我們要開始這些畫的類目的評價(jià)占比，我們可以通過第一頁來進(jìn)行所有類目下面的總評價(jià)數(shù)量，總的評價(jià)數(shù)量決定這個份額大小，有些類目雖然頁數(shù)少，但是基本上評價(jià)都聚集在這個類目上，那么由此就可以判斷你到底要進(jìn)攻哪個類目進(jìn)行側(cè)重，很多類目沒啥評價(jià)都是被SKU數(shù)量可以撐開的總頁數(shù)，所有不具備分析價(jià)值。希望一定要用工匠的分析精神去做一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，這樣在你未來在做運(yùn)營的時(shí)候，跟京東類目運(yùn)營談判的時(shí)候，你們的話題會比較清晰。

二、切入關(guān)鍵詞市場容量

關(guān)鍵詞容量沒分析的運(yùn)營只會說一句話，先排名上到第一頁再說，管他賣不賣，這點(diǎn)也是讓很多品失敗的原因，我們真正的分析出來一個屬性好賣，不代表你選對了關(guān)鍵詞，剛才我們是按照裝飾字體的類目來進(jìn)行分析的，這個適合，我們要拿一個品類的關(guān)鍵詞來進(jìn)行一個分析。我們可以看到關(guān)鍵詞三級類目下面的搜索指數(shù)，我是用下單金額指數(shù)來進(jìn)行排序的，為什么呢，關(guān)鍵詞再大，金額指數(shù)小的話，我們還去競爭干什么，我們沒有必要去做，肯定這個關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化低的，那么我們還需要去確定下一個問題，比如每個行業(yè)都有好幾個關(guān)鍵詞而且關(guān)鍵詞下面容量如果足夠大的情況下，不可能一個京東運(yùn)營管理多有類目關(guān)鍵詞的店鋪，所有要把這個確定清楚。比如，裝飾畫和山水畫以及油畫是不是都可以讓一個類目運(yùn)營進(jìn)行對接，如果是一個運(yùn)營對接那么你開一個店鋪就可以，但是你要做其他店鋪開店的準(zhǔn)備，多元化店鋪打造肯定是正確的，如果是一個類目運(yùn)營的，那你就好辦了，一個店鋪全部都上即可，然后按照我上面一個大綱進(jìn)行做，對產(chǎn)品類目屬性進(jìn)行分析，到時(shí)候這個關(guān)鍵詞下面這個屬性，好賣的產(chǎn)品在哪里，產(chǎn)品要根據(jù)行業(yè)的市場變化，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，如果你效仿那肯定做不到，除非你技術(shù)夠牛才可以哦。

三、切入份額容量分析解析

那么就是第三步驟了，我們也都明白了我們通過計(jì)算關(guān)鍵詞的UV，那么最大的一個是要計(jì)算出關(guān)鍵詞的訂單量，我們通過UV計(jì)算出來一個總的訪客*轉(zhuǎn)化率就等于訂單量，那么這個訂單如何去匹配去操作，這個也是我們思考的問題，最好有一個人氣計(jì)算模型表和單量計(jì)算模型表，都是幫助我們運(yùn)營的工具，有了這個工具我們在運(yùn)營過程中就得到快速執(zhí)行哦，不然老板都不知道投入多少錢，甚至我們可以估算出來，這個產(chǎn)品這個關(guān)鍵詞總計(jì)預(yù)估投入的成本扣點(diǎn)等等需要多少錢，然后如果產(chǎn)品好的話，按照比例切分的話可以賣多少單，是否可以得到盈利，是否我們有辦法進(jìn)行切入。

各位可以看到我們通過數(shù)據(jù)分析，得到單量，然后我們要進(jìn)行一個換算，我們的訂單基本上到第一頁才能賣，所有這個基本上是你的總數(shù)量，那么我們要進(jìn)行優(yōu)化幾天呢，建議15天，主要按照關(guān)鍵詞反饋就可以了。

四、布局評價(jià)數(shù)量玩法戰(zhàn)勝轉(zhuǎn)化

京東最大的認(rèn)可就是評價(jià)，根據(jù)一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，京東每10個購買的用戶，有12次點(diǎn)擊評價(jià)按鈕的舉動，那么為什么是10個人購買12個點(diǎn)擊舉動呢，就是10個人點(diǎn)擊過后，其中兩個人下午或者第二天在此訪問還是會點(diǎn)擊評價(jià)的哦，也就是說所有的人百分百都點(diǎn)擊評價(jià)進(jìn)行查看，那么評價(jià)對我們怎么重要？是不是評價(jià)多對我們要好？我定義一個評價(jià)就是情商評價(jià)就是情商的表現(xiàn)，情商高的說話就好聽，所以說話不好聽的一定不要呈現(xiàn)給用戶，那么這個問題我們要做一個鋪墊，一個SKU打包我們一定要分析好評價(jià)的曬圖維度，盡量可以在每一頁都有顯示，并且在你占據(jù)的這個位子，旁邊的產(chǎn)品的差評價(jià)，在你的寶貝評價(jià)可以看到解決方案，或者好評，那么你的商品的轉(zhuǎn)化率肯定很高哦。因?yàn)楦鶕?jù)行為學(xué)介紹，一個人在瀏覽的時(shí)候，看不好的負(fù)面信息腦子最大可以記憶三個錯誤問題，如果你在第四個問題得到解答，那么購買欲望會增加了。這個就是我們的轉(zhuǎn)化原理吧。

五、布局搜索然后建立搜索流量閉環(huán)

閉環(huán)搜索流量就是要把整個搜索進(jìn)行霸占，通過京東限定的市場機(jī)制，你可以通過剛才我們的屬性分析進(jìn)行第二個屬性排名上位，因?yàn)槲覀円揽蛻舻馁徺I行為是不一樣的，你的產(chǎn)品越多選擇就越多，那么實(shí)際上成交的都是你們家的產(chǎn)品，不過這個也是分情況而定的哦。

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