如何提升無線端轉(zhuǎn)化率

本文主題如何提升無線端轉(zhuǎn)化率,淘寶客服,淘寶問答。

無線有多重要，我們就不說了，今天給大家介紹幾個(gè)神一般存在的幾個(gè)新功能！大家都知道無線的重要性了，現(xiàn)在店鋪基本都是90%以上的無線端的流量，無線的流量多，那么無線的轉(zhuǎn)化自然也就會高。我們大家都在力爭無線的流量，當(dāng)無線的流量來了以后，如何提升我們的轉(zhuǎn)化呢？下面我們就來介紹一下！

一、無線主圖視頻

相信有心的朋友，會發(fā)現(xiàn)有一些賣家現(xiàn)在無線端竟然有了主圖視頻，這里強(qiáng)調(diào)一下，今天所說的主圖視頻并不是之前全景圖，兩者雖然都在無線商品詳情的頭圖位置第一屏，一個(gè)是視頻，一個(gè)是類gif動圖，且各自適合的商品類型及表達(dá)側(cè)重不同，所以請大家不要搞混了！首先在分享之前呢，先說一句話：文字的識別率低于圖片，圖片的識別率低于視頻！那么這么好的機(jī)會，我們大家要把握住，并且目前是免費(fèi)的哦！

大家可以打開手機(jī)淘寶掃描二維碼查看效果圖

無線主圖視頻：

要求：

僅向已經(jīng)訂購無線視頻的用戶開放，無線視頻訂購地址：進(jìn)入fuwu.taobao.com搜索無線視頻訂購，提示：無線視頻需要智能版旺鋪才可以哦！

優(yōu)勢：

①官方通知17年年底前免費(fèi)公測，不耗費(fèi)無線視頻的流量，免費(fèi)使用！

②無線主圖視頻時(shí)長60秒，比PC主圖9秒視頻時(shí)長很多

申請地址：點(diǎn)擊鏈接進(jìn)行查看

二、提升無人值守客服轉(zhuǎn)化

今天給大家分享的是阿里官方推出的商家版智能客服機(jī)器人店小蜜，當(dāng)我們?nèi)斯た头辉跁r(shí)候可以幫助我們自動上線接待買家，提升轉(zhuǎn)化，幫助我們提升旺旺相應(yīng)速度，提升客服服務(wù)，減少人工因個(gè)人原因產(chǎn)生的丟單。并且店小蜜現(xiàn)在是0門檻申請?jiān)囉?，只要一鍵授權(quán)激活。

時(shí)間：請?jiān)?月15日零點(diǎn)之前，申請免費(fèi)試用的資格。（包括天貓和淘寶）

使用方法：

①請保證千牛版本為最新版本

②點(diǎn)擊千牛面板左下角的應(yīng)用中心，找到客服工具，點(diǎn)擊店小蜜，開通授權(quán)

③彈出相關(guān)行業(yè)訂購我們所屬的行業(yè)即可

④設(shè)置問題和答案，問題涉及各個(gè)方向的，大家能不能夠把小蜜調(diào)教好，就看我們掌柜拉。

如果不會使用的情況下我們可以點(diǎn)擊頁面右側(cè)的教程進(jìn)行學(xué)習(xí)。

三、淘寶神筆用戶說模塊提升轉(zhuǎn)化

先來看一下效果（如下圖），什么是用戶說模塊，用戶說模塊可以添加買家秀和達(dá)人的內(nèi)容，并且是在我們詳情頁頂部來進(jìn)行展示，可以增加信任感從而提升轉(zhuǎn)化。并且用戶說模塊可以查看近30天的引導(dǎo)成交筆數(shù)、引導(dǎo)成交轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)。

地址：進(jìn)入xiangqing.taobao.com登陸淘寶賬號，點(diǎn)擊操作中心-選擇用戶說模塊。滿足條件即可進(jìn)行添加。

小提示：如果使用用戶說模塊來展示買家秀或者買家有圖評價(jià)，需要我們訂購【官方買家秀】然后再進(jìn)行添加才可以哦。

今天就給大家分享這3個(gè)提升轉(zhuǎn)化的小技巧，后續(xù)會持續(xù)不斷的給大家分享知識，想要學(xué)習(xí)更多的干貨知識，或者進(jìn)行視頻直播授課學(xué)習(xí)，請一定要加我們的Q號，領(lǐng)取耗時(shí)6個(gè)月完成的店鋪運(yùn)營。

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