淘寶購物謹防騙子利用店鋪交易記錄騙取買家

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淘寶近日發(fā)布公告，近期有賣家反映，出現(xiàn)騙子試圖利用店鋪交易記錄騙取買家信息，對此，請賣家們務必提高警惕，不要在未核實對方身份信息的情況下，輕易提供交易記錄。

具體案例過程如下：

場景再現(xiàn)：

1、騙子利用店鋪成交記錄中的信息，得知買家在店鋪中的購買情況，隨后聯(lián)系客服說自己是買家的朋友，需要修改/核實收貨地址。

2、店鋪的客服信以為真，將買家的收貨地址、聯(lián)系方式發(fā)給騙子確認，騙子借此過程獲取買家的聯(lián)系方式。

3、騙子電話買家，稱自己是店鋪的客服，以各種名義誘導買家去進行相關的操作，最終導致買家被騙被盜。

安全提示：

賣家：保護買家的信息是賣家的基本職責，不輕易泄露買家的聯(lián)系方式，如確有需要請再三確認對方身份。

買家：建議買家購買商品的時候選擇匿名購買。

以上就是小編給大家?guī)淼南嚓P內(nèi)容，文章就給大家介紹到這里了，想要知道更多家居電商資訊請繼續(xù)關注家居售后服務幕思城電商。

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