幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>淘寶買家手機(jī)號(hào)信息將被保護(hù)

    淘寶買家手機(jī)號(hào)信息將被保護(hù)

    2023-01-13| 10:42|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:91

    本文主題淘寶,淘寶賣家,淘寶問答。

    淘寶買家手機(jī)號(hào)信息將被保護(hù)

    獲悉,有消息稱淘寶計(jì)劃于7月中旬啟動(dòng)新的針對(duì)買家的服務(wù),即對(duì)賣家屏蔽買家手機(jī)號(hào)碼,賣家和物流只能通過一個(gè)臨時(shí)的電話號(hào)碼聯(lián)系買家,交易完成后該臨時(shí)電話號(hào)碼將被凍結(jié),淘寶買家手機(jī)號(hào)將被保護(hù),此舉將致使買賣雙方徹底“失聯(lián)”。

    據(jù)悉,此項(xiàng)服務(wù)名為“手機(jī)號(hào)碼保護(hù)服務(wù)”,用戶在淘寶購物后不會(huì)對(duì)賣家和物流公司展示其真實(shí)手機(jī)號(hào)碼,只展示系統(tǒng)自動(dòng)分配的臨時(shí)手機(jī)號(hào)。賣家和物流公司可通過臨時(shí)手機(jī)號(hào)聯(lián)系用戶,支持語音通話和短信轉(zhuǎn)接,交易完結(jié)或用戶主動(dòng)終止服務(wù)后臨時(shí)號(hào)碼被釋放并凍結(jié),無法繼續(xù)接通。這樣的技術(shù)類似于通信業(yè)務(wù)中的“呼叫轉(zhuǎn)移”。

    買家煩惱:差評(píng)后屢被電話騷擾

    說到被賣家騷擾,很多上淘寶的市民有過體會(huì)。市民張佳佳告訴記者,她有一次在一家淘寶網(wǎng)店購買了一條裙子,因?yàn)樯钐蠛唾u家協(xié)商退貨未果,所以給了中評(píng)。在接下來的三天內(nèi),她接到了賣家打來的數(shù)十個(gè)要求其更改評(píng)價(jià)的電話,有的甚至是在晚上11時(shí)以后打來的,讓她和家人不堪其擾,最終只好修改了評(píng)論。

    在淘寶上給予差評(píng)后屢屢被不良商家打來電話騷擾,此類事件曾被媒體曝光多次。除此之外,一些快遞公司對(duì)外出售快遞單號(hào)信息,用戶的姓名、住址、電話等被泄露嚴(yán)重。如果淘寶能夠通過技術(shù)手段來保護(hù)買家的隱私,那么這兩種情況都有望得到遏制。

    據(jù)此前傳言,淘寶將推出命名為“手機(jī)號(hào)碼保護(hù)”的服務(wù),用戶在淘寶購物后不會(huì)對(duì)賣家和物流公司展示其真實(shí)手機(jī)號(hào)碼,只展示系統(tǒng)自動(dòng)分配的臨時(shí)手機(jī)號(hào)。賣家和物流公司可通過臨時(shí)手機(jī)號(hào)聯(lián)系用戶,支持語音通話和短信轉(zhuǎn)接,交易完結(jié)或用戶主動(dòng)終止服務(wù)后臨時(shí)號(hào)碼被釋放并凍結(jié),無法繼續(xù)接通。

    從買家角度來看,該計(jì)劃的確可以避免電話被騷擾,然而對(duì)賣家來說,卻并非好消息。業(yè)內(nèi)人士分析,該計(jì)劃或許導(dǎo)致買賣雙方將徹底“割裂”“失聯(lián)”,用戶大數(shù)據(jù)將由淘寶獨(dú)家掌控,這顯然會(huì)引起商家的抵抗情緒。

    一位淘寶內(nèi)部人士稱,目前淘寶還沒有正式對(duì)外發(fā)布該計(jì)劃,但已向其服務(wù)開放平臺(tái)的開放者發(fā)布了相關(guān)通知,提醒開發(fā)者們注意相關(guān)接口的變更。

    另外,也有傳言稱,該業(yè)務(wù)目前采取的是逐步開放的策略,而且用戶在購物時(shí)可以選擇是否采用該項(xiàng)服務(wù)。

    從網(wǎng)絡(luò)評(píng)論中了解到,目前有多個(gè)網(wǎng)民對(duì)淘寶買家手機(jī)號(hào)保護(hù)服務(wù)給予了“好評(píng)”,稱今后網(wǎng)購再也不用擔(dān)心給差評(píng)后遭遇騷擾。但是也有網(wǎng)民認(rèn)為,對(duì)于賣家來說今后在淘寶的生意將更加難做,因?yàn)闆]有拿到買家的聯(lián)系方式而無法向買家推送網(wǎng)店促銷信息。

    以上就是小編給大家?guī)淼南嚓P(guān)內(nèi)容,文章就給大家介紹到這里了,想要知道更多家居電商資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注家居售后服務(wù)幕思城電商。

    幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶,淘寶賣家淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >