京東上門自提是隨時可以去拿嗎-京東問答電商問答
2023-01-13| 10:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:70
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本文主題京東上門自提是隨時可以去拿嗎,京東提點,京東問答。
京東為了給消費者提供更便捷的服務(wù),推出了京東快遞上門自提服務(wù)。但是許多消費者并不清楚這個規(guī)則,不知道自提快遞是隨時都可以去拿,還是有時間限制,需不需要收費?下面就為大家來解答一下。
京東上門自提是會把商品送到離買家收貨地址最近的快遞點,然后需要買家自己去提取物品,自提主要是是京東為方便顧客收貨,為消費者帶來一種在固定地點拿取商品的方式,在顧客在提交訂單完成時,自己選擇上門自提就行。
京東上門自提是隨時可以去拿嗎?
這個是不一定的,有固定的提貨時間,詳細介紹如下:
1.自提時間:周一至周日,09:00-19:00;
2.商品到達自提點后,保留三天,超過三天不上門提貨,則視為默認取消訂單;
3.自提點的商品需顧客當面點清,只要離開提貨前臺,京東將不再該商品負有任何責任;
4.貨物的價格保護要顧客在自提當場提出,離開提貨前臺后京東不再對自提貨物提供價保服務(wù);
5.普通發(fā)票:由庫房開具發(fā)票,隨包裹一同發(fā)送,自提點不提供開票和換票服務(wù)。
現(xiàn)貨自提訂單生產(chǎn)一般需要1-2日,根據(jù)下單所提交的聯(lián)系人信息和電話,訂單到達自提點后,訂單收貨人將收到手機短信通知,方可上門自提。
自提貨物還需要注意的事情有:
1.需要上門自提的訂單,一定要在規(guī)定的時間內(nèi)到相應(yīng)的地點拿商品。一般選擇上門自提包郵訂單原則上免收配送費用,但自提柜自提需要收費了。訂單小于99元的顧客,則需要另付3元運費,99元以上的訂單自提是不要錢的。
2.對于需要京東自提的顧客,京東商城有三種付款方式。一是現(xiàn)金;二是選擇支票支付方式,需要客戶自行將支票內(nèi)容填寫完整,等款到帳后方可提貨;三是POS機刷卡只支持帶有銀聯(lián)標識的銀行卡;
今天有關(guān)京東上門自提的使用問題總結(jié)就到這里了,希望能對大家有所幫助!
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