如何打造店鋪吸引力
2023-01-13| 10:42|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:38
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本文主題如何打造店鋪吸引力,淘寶問答。
如果你僅僅靠廣告,其實(shí)是很難與客戶達(dá)成成交的,原因是什么呢?下面我將會(huì)把這些原因逐一講解,并教您如何利用一些技巧克服這些阻礙。
第一個(gè)原因:客戶對(duì)你的產(chǎn)品沒有興趣
如果你認(rèn)為所有人都可能成為你的客戶時(shí),你就走進(jìn)了死胡同,再大的努力、投入都是在浪費(fèi)你的資源。任何一個(gè)行業(yè),培訓(xùn)也好、餐飲也好、旅游也好,不管你做什么,你仔細(xì)觀察一下,在整個(gè)行業(yè)中,總有那么一批做的非常輕松,卻非常成功的人。為什么?
為什么他們能夠如此輕松的成功,而大部分的人在非常努力的發(fā)展,但成功卻非常有限呢?
原因很簡單,因?yàn)樗麄冋莆樟司劢褂诰珳?zhǔn)客戶的秘訣。如果大海撈針式的尋找客戶,始終想著從更多人的腰包中吸取你想要得錢,最終的結(jié)果肯定會(huì)得不償失。
假設(shè)你的產(chǎn)品廣告毫無目標(biāo)的推送到了100個(gè)人眼前,你是無法判斷出哪些人會(huì)購買、那些人不會(huì)購買,對(duì)嗎?現(xiàn)實(shí)是殘酷的,這100個(gè)人的轉(zhuǎn)化率往往在1%左右,也就是說100個(gè)人有99個(gè)人對(duì)你的產(chǎn)品沒有需求,談何購買。
所以,從現(xiàn)在起,你必須聚焦于精準(zhǔn)客戶,你必須知道你的精準(zhǔn)客戶到底是誰?對(duì)于這個(gè)問題,你只需要用心回答以下三個(gè)問題,一定會(huì)找到答案,請(qǐng)拿好你的筆、紙,現(xiàn)在我們開始:
問題一:你的產(chǎn)品是什么?
問題二:你的產(chǎn)品能夠解決什么樣的問題?
問題三:什么人需要解決這些問題?
第二個(gè)原因:客戶買不起你的產(chǎn)品
這個(gè)原因很有意思,但是我們可以巧妙的化解。有時(shí)候,產(chǎn)品的價(jià)格確實(shí)非常的高,這并不是價(jià)格方面出現(xiàn)了問題,因?yàn)楦邇r(jià)格對(duì)應(yīng)了高價(jià)值。
你知道嗎?很多的客戶是想購買這款產(chǎn)品,但是卻苦于經(jīng)濟(jì)條件讓其無法產(chǎn)生購買,這對(duì)于我們來說是非常糟糕的事情。
幸運(yùn)的是,接下來,我要教你兩招,化解這樣糟糕的事情。
第一招:產(chǎn)品拆分術(shù)。將你的產(chǎn)品拆分成不同的版本,進(jìn)行銷售。
第二招:分期付款術(shù)。產(chǎn)品銷售時(shí),提供分期付款計(jì)劃。比如說:分為6個(gè)月付款,每個(gè)月僅需支付500元。
這兩招玩透、玩熟后,你一定不會(huì)再面臨產(chǎn)品高價(jià)格而賣不出去的尷尬。你一定可以找到更多的方法使客戶能夠負(fù)擔(dān)的起你的產(chǎn)品。
第三個(gè)原因:客戶對(duì)你沒有信任度
沒有信任,就沒有成交。90%以上的成交失敗,是應(yīng)為客戶對(duì)你沒有信任,除非有特殊的原因,否則客戶是不會(huì)購買你的產(chǎn)品。
很多時(shí)候,銷售者往往誤以為沒有成交是因?yàn)樾麄髁Χ炔粔颍辕偪竦淖鲋黝悘V告。最終效果卻得不償失,當(dāng)然不排除會(huì)產(chǎn)生一定的效果,但在產(chǎn)生效果的同時(shí),你卻要負(fù)擔(dān)加大力度宣傳所付出的成本。
接下來,我為你簡單介紹幾種方法讓你的成交,比加大力度宣傳更加有效。
第一種:如果你的產(chǎn)品并不完美,請(qǐng)大膽的將弊端揭開
舉例:
我們?nèi)碌目拱櫘a(chǎn)品并不是您永久去除皺紋的良方。而只能達(dá)到讓您暫時(shí)的去除丑聞的功效。
但是,如果您指向持續(xù)8-10個(gè)小時(shí)的抗皺功效,那這個(gè)產(chǎn)品將在您臉上呈現(xiàn)完美的表現(xiàn)。產(chǎn)品的功效是暫時(shí)的,但卻會(huì)讓您感到不可思議。
第二種:給你的客戶一個(gè)強(qiáng)有力的承諾
當(dāng)你承諾給客戶比如說:退款保證、退貨保證的時(shí)候,會(huì)加大你銷售產(chǎn)品的可信度。但是請(qǐng)注意如果你的產(chǎn)品無法產(chǎn)生你承諾給客戶的結(jié)果時(shí),那這么做只能加速你的破產(chǎn)。
第三種:給你的客戶展示產(chǎn)品的生產(chǎn)過程
雖然生產(chǎn)過程在同行里面并不是什么秘密,但是你的客戶不知道,當(dāng)客戶對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)了解的越多,越容易信任我們,所以讓客戶知道我們產(chǎn)品的來龍去脈會(huì)使我們獲得更多的信任。
第四種:免費(fèi)試用
沒有什么因素可以比擬免費(fèi)試用的優(yōu)勢(shì),客戶可以選擇在不付錢的情況下直接試用產(chǎn)品,根據(jù)試用的效果決定買還是不買。這是最有力度的辦法,如果你的產(chǎn)品效果非常優(yōu)秀,只要客戶用過就想繼續(xù)使用,請(qǐng)記得一定要讓更多的客戶參與進(jìn)來。
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