做淘寶如何優(yōu)化診斷店鋪
2023-01-13 | 10:39 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:36
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本文主題淘寶,淘寶,淘寶問(wèn)答。
做淘寶,賣家難免會(huì)遇到數(shù)據(jù)異常,如:流量轉(zhuǎn)化下滑、銷售額起伏大等,對(duì)待這種狀況發(fā)生,首先想要的是如何去解決而不是緊張焦慮無(wú)從下手。今天我就和大家講一下如何給自己店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)全方位診斷及應(yīng)對(duì)策略。
一、首先我們說(shuō)流量下滑問(wèn)題
不過(guò)淘寶在怎么變化,流量永遠(yuǎn)是淘寶第一重要的因素。因?yàn)榱髁亢帽壬w房的基石,有了流量才能有后續(xù)的東西。
自己的流量出問(wèn)題,肯定會(huì)心急如焚。淡定,別介,我們從如下去分析。
去生意參謀看大盤(pán)流量。
如果大盤(pán)流量和自己的流量變化吻合,同樣是下滑,那么就是一個(gè)市場(chǎng)的大環(huán)境。這個(gè)可以放心,本身問(wèn)題不到,能做就是盡量的提高點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率。
如果大盤(pán)流量沒(méi)有變化或者提升,就是說(shuō)和自己的流量變化相背離了。這就說(shuō)明自己的寶貝出問(wèn)題了,問(wèn)題的原因可能源于自己或者源于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化。
或者是我們的標(biāo)題出現(xiàn)問(wèn)題,如何驗(yàn)證我們的標(biāo)題好壞呢?用下面的方法:
全標(biāo)題淘寶搜索,如果出現(xiàn)2處的紅字,說(shuō)明你的標(biāo)題唯一性比較好,然后紅字又是你認(rèn)為的關(guān)鍵詞,那么說(shuō)明你的標(biāo)題就是不錯(cuò)的標(biāo)題了。
如果和標(biāo)題無(wú)關(guān),那么繼續(xù)往下看。
二、確定店鋪問(wèn)題后看關(guān)鍵詞排名
確定了是自己店鋪出現(xiàn)問(wèn)題了,我們首先需要看自己的關(guān)鍵詞排名,如果排名沒(méi)有下滑,那么就是點(diǎn)擊率下滑(出現(xiàn)這種情況一般都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有了大的變化,做淘寶一定不能只看自己,要時(shí)間關(guān)注自己的對(duì)手),那么如何確定呢?
路徑如下:生意參謀-經(jīng)營(yíng)分析-商品效果。
數(shù)據(jù)選擇進(jìn)七天,選擇PC端。大家可以看上圖,下三個(gè)寶貝,曝光量很大,但是點(diǎn)擊率非常低。這是一個(gè)很大問(wèn)題。這么低的點(diǎn)擊,說(shuō)明你的主圖和價(jià)格有大問(wèn)題的(一定要和同行比較,比較才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題),淘寶也會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品消費(fèi)者不喜歡。
應(yīng)對(duì)方法:
1、去看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化,針對(duì)變化找好應(yīng)對(duì)策略;
2、優(yōu)化主圖,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)整價(jià)格。
三、然后我們?nèi)タ崔D(zhuǎn)化率
這個(gè)路徑是生意參謀的首頁(yè)就有的,如上圖。大家可以發(fā)現(xiàn),他總共是三個(gè)曲線,三個(gè)指標(biāo),一個(gè)是我的轉(zhuǎn)換率,一個(gè)是同行同層級(jí)平均轉(zhuǎn)化率,一個(gè)是同行同層級(jí)優(yōu)秀轉(zhuǎn)化率。如果你的一般的能維持的店鋪會(huì)在同層級(jí)均值左右。如果你的轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于了行業(yè)均值,那么你的排名會(huì)慢慢的下滑,所以你的轉(zhuǎn)化率連續(xù)5天低于均值,一定要引起重視,分析原因。
應(yīng)對(duì)方法:
1、去看和自己排名類似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、銷量、下架時(shí)間(這個(gè)需要一個(gè)插件的,文章最下面我的介紹里面有獲取方法,需要的話看一下我的介紹)、詳情頁(yè)設(shè)計(jì),然后制定應(yīng)對(duì)方案。
2、一般只要你的轉(zhuǎn)化率低,那么有如下因素:詳情頁(yè)、基礎(chǔ)銷量、影響很大的差評(píng)(因?yàn)橛辛髁?,價(jià)格因素不會(huì)影響太大)。我們一定要去逐步分析,看自己的問(wèn)題出現(xiàn)在哪里,然后去改正。
四、之后要看的是跳失率
這個(gè)指標(biāo)也是很重要的,一般的小C店要控制在70%以下,皇冠以上的要控制在60%以下,天貓的話要控制在50%以下,才是健康。
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