京東價格保護能申請2次嗎-京東問答電商問答
2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:55
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本文主題京東價格保護,京東問答。
關(guān)于京東價格保護大家比較關(guān)心的是入申請了1次后,還能申請2次嗎?萬一遇到商家在價保期內(nèi),多次降價那應該怎么辦?那么,今天我們就來說下,關(guān)于京東價格保護期申請次數(shù)的介紹,想了解的就可以來看下了。
有條件嗎?
單筆只可申1次,不同商品的規(guī)定是不一樣的。對于家電需要在妥投之前及妥投三十天內(nèi)有保價,若是屬于辦公百貨類產(chǎn)品則需要在妥投之前及7天內(nèi)申請,圖書商品就需要在妥投之前申保價。所以,每筆單只有申請1次。如果之前已經(jīng)申請過了那就沒機會了。
保護申請的規(guī)定介紹:
為了降低對價保服務的疑問,提升整體的滿意度,京東對服務進行修訂,對適用范圍、開通路徑、不支持場景及說明進行調(diào)整及完善,并新增公式。
新規(guī)顯示,該規(guī)則將適用于開放平臺店鋪售賣的所有實物類目下的品。服務開通方面,可在“后臺—我的店—服務中心”開“價格保護”,若無申請入口,還可創(chuàng)建咨詢單或聯(lián)系商家的客服電話就可以了。
當商家發(fā)生嚴重違反有關(guān)規(guī)定的行為,或被識別存在風險,有權(quán)強制關(guān)服務權(quán)限并將店所有品退出服務,所以,各位也要遵守規(guī)則才行。
值得注意的是,退出操作完成后后臺服務界面會展示關(guān)閉果,退出的以更改生效且頁標識改變的為準。
此外,店維退出或被動退出,則需通過創(chuàng)建咨詢單或客服電話等形式聯(lián)系客服申請重開此項服務,處理時長為1-2日,時間不算太長還是可以接受的。
同時,新規(guī)新增價保公式,公式為:單品價保額=下單時基價-申請價保時基價-價保系統(tǒng)已經(jīng)返還的金額。
此處的“下單時基準價”即下單時京東價-促銷額?!吧陜r保時基準價”為申價保時商品價-申價保時促銷金額等。大家如果想要申請,可以在后臺找到訂單然后點進去申請保價就可以了。系統(tǒng)會自動進行價格的核對,然后完成相應的賠付,還是比較便捷的。
其實,價格保護在單筆交易里只能申請1次,所以,首次申請后,就沒辦法再申請了,除非是大家購買的產(chǎn)品是分次支付寶的,這可以根據(jù)不同的時間去申請,如果,無法滿足條件那就不能進行相應的申請了。
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