淘寶發(fā)貨騙局如何避免
2023-01-13| 10:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:60
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淘寶發(fā)貨騙局很多老賣家曾經中過招,可是這些騙局就像s單一樣,一直未能徹底打擊殆盡,甚至有蔓延到手機淘寶身上,那么淘寶發(fā)貨騙局如何避免呢?今天給大家說說對策,做到防范于未然!
一、網店遇上買家購買產品并付款卻聯(lián)系不到該買家,這時賣家第一時間就是打開旺旺聯(lián)系買家,因為產品被拍下的一段時間,買家有可能還在線上瀏覽其他產品的,進一步核實買家購買產品的型號、尺寸、顏色、收貨地址等信息。
如在旺旺或站內信這兩種方法聯(lián)系不上的話,可考慮打電話或發(fā)送短信聯(lián)系買家,除非真的走開了、開會等情況,普遍能聯(lián)系上的。如果買家沒有留下電話,只有收貨地址,那么賣家可以按照這個地址進行發(fā)貨;另一種情況就是賣家收到付款卻遲遲拖延發(fā)貨,對于這種賣家,消費者應該拿起相關聊天記錄想淘寶小二進行舉報。
二、同一時間有3-5個買家大量購買店內產品,這時賣家就要打醒十二分精神了,重復核實買家購買的數量、產品型號、尺寸、規(guī)格等,如果是一些貴重的奢侈品,最好就是拿到物流公司當面包裝好包裹、進一步確保物品的安全性,填寫好收貨人、地址、電話信息后,再聯(lián)系買家進行提醒,已經發(fā)貨了。
三、如果貴重物品需要郵寄,應該與物流公司進行溝通,保障雙方的利益,若貨品丟失,責任應由哪一方承擔。所以賣家一定要保留好發(fā)貨憑證,還有郵寄貴重產品時可考慮支付寶推薦物流,三天簽收自動打款,并全額賠償,就算買家對產品有什么不滿意或沒有收到貨物,賣家可到推薦的物流區(qū)得到滿意的答復。
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