新手開店該避開的成長誤區(qū)
2023-01-13 | 10:39 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:33
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本文主題淘寶,淘寶網(wǎng)店,淘寶問答。
新手開淘寶店經(jīng)常會掉入某些經(jīng)營誤區(qū)。別埋怨自己辛勤付出卻收效甚微,其實(shí)是你方法不對。今天小編給大家講講新手開店該避開的成長誤區(qū),拒絕白費(fèi)力氣!
誤區(qū)一:期望值太高
很多賣家們在剛開店時(shí),都滿懷著熱情,計(jì)劃著這樣做,那樣做,把事情想得有多好多好,但不要忘記了淘寶的競爭是激烈的,在弱肉強(qiáng)食的環(huán)境下,沒有高費(fèi)用的推廣資金,你很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期中的目標(biāo),特別是對于剛出社會,淘寶網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)不多的新手賣家們來說,要在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果,很難!所以,新手們在剛開網(wǎng)店時(shí),即使遇到困境,也要堅(jiān)持下去,多學(xué)多問多看,借鑒別人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),漸漸下來,你會發(fā)現(xiàn)自己網(wǎng)店運(yùn)營的技能越來越強(qiáng),越來越得心應(yīng)手。因此,開店初期,期望值不要太高。
誤區(qū)二:店鋪推廣誤區(qū)
新開店鋪,一些急于求成的賣家總是一味砸錢推廣,直通車、鉆展、淘寶客等等,都用起來,這些推廣手段雖然快速見效,但若你網(wǎng)店里面的東西沒有優(yōu)化好,做好,即使把N多流量都引進(jìn)來后,用戶體驗(yàn)度很差,給買家們的印象也不會好,那還怎么相信你的產(chǎn)品,并且放心購買呢?所以,親們在網(wǎng)店推廣前期,首先要把網(wǎng)店的內(nèi)功給優(yōu)化好,覺得可以了,再加大力度對外推廣。對外推廣的方式有很多,像在論壇、幫派發(fā)帖、微博、博客軟文推廣等免費(fèi)推廣渠道方法。
誤區(qū)三:店鋪服務(wù)不到位
客服態(tài)度往往是影響網(wǎng)店銷量的一個(gè)關(guān)鍵因素。要知道,一個(gè)好的客服,不僅是在應(yīng)對客戶的說話技巧上,還是產(chǎn)品知識的專業(yè)講解方面,都能讓客戶順心自如,甚至能巧妙地解決客戶一段不愉快的網(wǎng)購經(jīng)歷。相反,若客服對自己銷售的產(chǎn)品專業(yè)知識不了解,服務(wù)態(tài)度又極其惡劣,網(wǎng)店轉(zhuǎn)化和銷量又怎么會高,想利用好評提高網(wǎng)店的信譽(yù)度也難了。
誤區(qū)四:客戶會自動上門
別吝嗇你的一句問候,一個(gè)關(guān)懷,新手開店,本來就是要在初期賺人氣、賺銷量的時(shí)候,所以,不管是在開店初期還是在經(jīng)營中后期,做好客戶服務(wù)工作都是很重要的。將心比心地對待客戶,懂得換位思考,多為客戶著想,多聯(lián)系客戶并且多互動,你的種種舉動都會讓他們有所感受,倍感親切的同時(shí),自然客戶的粘性也就更強(qiáng)了。
新手開店避開哪些成長誤區(qū)?以上四大誤區(qū),作為剛上路的淘寶新手賣家可真要好好琢磨注意了。
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