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    閑魚自動收貨會提醒買家嗎-閑魚問答電商問答

    2023-01-13| 10:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:106

    本文主題閑魚自動收貨會提醒買家嗎,閑魚客服,閑魚問答。

    閑魚自動收貨會提醒買家嗎

    閑魚作為二手交易市場被很多的買家和賣家喜歡,那么在閑魚購物大多數(shù)時候都是撿漏,二手的商品都是低價出售的,購買流程和淘寶的差不多,閑魚自動收貨會提醒買家嗎?

    閑魚自動收貨會提醒買家嗎

    一、閑魚自動收貨會提醒買家嗎?

    在閑魚上,閑魚賣家發(fā)貨了,買家收到貨卻一直沒確認收貨,系統(tǒng)10天后就會自動默認確認收貨。如果物流信息顯示買家已簽收,卻沒見買家確認收貨,閑魚賣家可以試著聯(lián)系買家,讓買家收到貨后麻煩確認下收貨。

    一般出現(xiàn)這種情況有可能是閑魚買家一時忘記了,但是也有些買家惡意不確認收貨,或者系統(tǒng)也沒有默認收貨的情況,可以試著聯(lián)系閑魚客服來處理。

    二、如何提醒買家?

    1、可以打電話等聯(lián)系買家,讓他確認收貨,如果對方不搭理你,你可以選擇撥打閑魚客服電話,客服會在24小時內(nèi)幫你解決買家收貨的問題哦。

    2、如果出現(xiàn)買家簽收了貨,卻說沒有收到貨,是空包等該怎么處理呢,以下就是某網(wǎng)友遇到的事。

    3、網(wǎng)友說前幾天在閑魚里賣了一個手機,手機不貴,自已也賣的便宜,就三百來塊錢,買家拍時沒說話,啥也沒問,就直接拍了,開始還覺得奇怪,還問了買家,不是確認要貨,下午發(fā),買家也不說話,想想自已賣的便宜,買家不問,也正常,于是下午還是發(fā)了。

    4、奇葩的事來了,前天買家收到貨了,好像寫的是什么轉(zhuǎn)收,當天還沒反應,第二天網(wǎng)友再看時,這買家居然申請退款,還備注是空包,網(wǎng)友就郁悶了果斷拒絕,說明包裹已簽收,今天這人又申請退款,備注還是空包,這位網(wǎng)友已經(jīng)不知道該怎么辦了。

    5、覺得要先拒絕,如果他一直提出退貨退款你就等待淘寶介入處理,首先你是否有發(fā)貨時候的拍照?還有一般物流發(fā)貨地都有監(jiān)控,你可以要求你發(fā)貨物流點提供視頻證明,還有告訴買家這種行徑屬于詐騙,除淘寶介入申請外你還會申請法律援助,盡量各種維權(quán)方法一起上。

    6、希望你自己把握好自己的權(quán)益,如果什么證明都沒有,他簽收的時候必定是驗貨簽收,這個過程也不能少的,你抓住這個問題如果你真沒發(fā)空包一定跟買家斗爭到底。

    大家在閑魚進行交易的時候,一旦發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到了損傷,一定要及時的去和客服聯(lián)系,申請閑魚客服介入,閑魚畢竟是二手交易市場,里面的人都是比較復雜的,大家最好走正規(guī)的流程進行交易。

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