淘寶雙11預(yù)售款可以退貨嗎-淘寶雙11預(yù)售款可以退貨嗎知乎-淘寶問答

淘寶平臺購買的商品都是支持退款的，其中就包括淘寶雙11預(yù)售商品消費者只要把商品所需求的尾款支付完成，然后就可以向商家申請退貨了等到商家同意退貨申請之后，會直接將預(yù)售時消費者支付的訂金和之后支付的尾款全部返到消費者的支付寶賬戶中二、規(guī)則有哪些？同時不能高于正式活動價消費者購買參與預(yù)售活動的商品時，能夠享受在預(yù)售商品價錢上的立減優(yōu)惠2、預(yù)售定金支付期間只可以支付定金的。

淘寶雙11作為平臺主推的一個促銷打折的活動，會分為預(yù)售與正式活動兩個階段來進行，會分別利用不同的玩法來吸引消費者下單有些用戶為了享受預(yù)售活動的福利，下單購買了預(yù)售款，但是收到商品以后發(fā)現(xiàn)自己不喜歡，想要退回去，那么淘寶雙11預(yù)售款可以退貨嗎？

一、淘寶雙11預(yù)售款可以退貨嗎？

當然可以退根據(jù)平臺的規(guī)定，除了特殊定制類的商品，淘寶平臺購買的商品都是支持退款的，其中就包括淘寶雙11預(yù)售商品消費者只要把商品所需求的尾款支付完成，然后就可以向商家申請退貨了等到商家同意退貨申請之后，買家將商品寄回給商家，商家收到貨物之后，會直接將預(yù)售時消費者支付的訂金和之后支付的尾款全部返到消費者的支付寶賬戶中

二、規(guī)則有哪些？

1、預(yù)售商品的價錢要小于等于一定時間內(nèi)的最低成交價的9折，同時不能高于正式活動價消費者購買參與預(yù)售活動的商品時，能夠享受在預(yù)售商品價錢上的立減優(yōu)惠

2、預(yù)售定金支付期間只可以支付定金的，不能全款售賣預(yù)售商品支持付定立減、雙十一購物津貼、品類優(yōu)惠券、店鋪寶、店鋪優(yōu)惠券等，都是在消費者付尾款的時候抵扣

3、在預(yù)售商品尾款支付未完畢之前，商家能在已賣出的訂單中點擊“同意退定金給買家”，操作之后買家申請定金退款會自動退還如果尾款支付倒計時結(jié)束，而買家還沒有支付尾款的，那么預(yù)售商品定金會打到賣家賬戶中，且無法線上申請退定金

淘寶雙十一預(yù)售活動中會有一些特殊的福利可以享受，但是要遵守預(yù)售的規(guī)則才行，不然可能導(dǎo)致消費者損失定金哦

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