電商時代-服裝行業(yè)的淘寶引流之策

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社會和科技的不斷進步帶來了電商時代的全盛階段，面對網(wǎng)絡營銷這一大的趨勢，服裝業(yè)在百花盛開的網(wǎng)絡銷售平臺如何做好有效的淘寶引流對服裝行業(yè)的轉型發(fā)展至關重要。做好淘寶引流，針對服裝行業(yè)的可行之細數(shù)頗多，但仍要把握最基礎的幾點。

1.做好商品信息展示是吸引客戶的第一步

淘寶引流意在引入流量，因此首先需要從視覺上要能吸引客戶。在信息展示中，商品的主打圖是帶給客戶的直觀視覺效果，一定要具備一定的吸引力，服裝產(chǎn)品因設計好主打款式，圖片占比分配得當，須符合服裝產(chǎn)品屬性。其次標題的設計也是商品信息展示的重要內(nèi)容，客戶一般情況下是通過關鍵詞進行商品檢索的，因此通常情況下標題應涵蓋產(chǎn)品詞、類別詞和屬性詞，以保證客戶的檢索命中率；最后商品詳情頁的設計也是做好淘寶引流的重要支撐，詳情頁應包括店鋪特色、尺寸、材質細節(jié)、模特上身效果展示、精品買家秀等內(nèi)容。

2.做好客戶關系維護，建立完善會員服務體制

淘寶引流的對象是客戶群體，因此和客戶搞好關系是重中之重。搞好客戶關系，首先要認真對待客戶的各類需求，致力于為客戶創(chuàng)造價值，建立起客戶對產(chǎn)品對商家的信任感，其次要注意禮貌對待客戶，著重培養(yǎng)客戶服務的禮儀，熱情真誠而不失禮，提升客戶體驗感，以誠懇的態(tài)度維系留存客戶。在這個基礎上完善發(fā)展會員體系，將會員打造成為核心用戶群體，給予會員專屬優(yōu)惠、專屬客服等福利，著重維系核心用戶，逐步拓展邊緣客戶才是淘寶引流的重要路徑。

3.充分發(fā)揮淘寶客、直通車等引流工具的作用

流量為王在淘寶這個平臺上體現(xiàn)的淋漓盡致，淘寶引流即流量引入，基于這一特征出現(xiàn)了像淘寶客、直通車這樣能夠快速引入流量的工具，在做淘寶引流時，應充分發(fā)揮這些工具的巨大作用，服裝的銷售在有了一定的基礎銷量之后店鋪就可以加入淘寶客，在能力承受范圍內(nèi)設置一定的傭金，充分發(fā)揮淘寶客的推廣力量；此外還可以利用直通車直接購買流量，但這一方式難以保證精準推廣，需謹慎使用。

4.充分利用站外平臺推廣

當前的網(wǎng)絡時代為淘寶引流提供了一個可以貫穿內(nèi)外的引流渠道，服裝行業(yè)不僅可以在站內(nèi)推廣，還可以通過軟文、短視頻等方式在微博、微信等各類社交平臺上展開站外推廣站外引流，不斷擴充受眾群。

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