京東定金交了沒有付尾款可以退嗎-京東沒付尾款會(huì)退定金嗎-京東問答

如需要預(yù)售定金退回那么需要先完成尾款支付后再退款即可將支付的預(yù)售定金和尾款全部退回若商家使用預(yù)售系統(tǒng)發(fā)布商品，系統(tǒng)不支持商家修改預(yù)售商品價(jià)格(包括定金、尾款)，明確預(yù)售定金、預(yù)售時(shí)間、尾款支付時(shí)間及發(fā)貨時(shí)間如僅標(biāo)示“但未對(duì)預(yù)售商品預(yù)售定金、預(yù)售時(shí)間、尾款支付時(shí)間、發(fā)貨時(shí)間等進(jìn)行約定，平臺(tái)將按視為正常訂單履約處理6、若預(yù)售商品屬于定制商品的。

每個(gè)平臺(tái)在遇到一些大型的促銷活動(dòng)的時(shí)候，都會(huì)有一個(gè)機(jī)制，那就是定金，那么京東如果定金交了以后沒有付尾款或者忘記付尾款的話會(huì)退這個(gè)費(fèi)用嗎?對(duì)于這個(gè)定金平臺(tái)又有什么規(guī)定呢?

根據(jù)天貓預(yù)售商品規(guī)則，如果只付了定金，但是沒有如期支付尾款，那么是不支持退預(yù)售定金的如果支付尾款后，如果訂單發(fā)生退款，那么預(yù)售定金和位寬是全額退回所以，支付預(yù)售定金后，如需要預(yù)售定金退回那么需要先完成尾款支付后再退款即可將支付的預(yù)售定金和尾款全部退回

若商家使用預(yù)售系統(tǒng)發(fā)布商品，應(yīng)符合《京東行業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》，且應(yīng)滿足以下要求：

1、京東預(yù)售定金：須介于1-1000元之間，且小于等于京東價(jià)的20%

2、預(yù)售定金時(shí)間：最長(zhǎng)可設(shè)置45天，結(jié)束時(shí)間需在”8:00-20:00”

3、預(yù)售尾款時(shí)間：尾款支付開始時(shí)間為定金結(jié)束4小時(shí)后至定金結(jié)束20天內(nèi)結(jié)束時(shí)間最長(zhǎng)為尾款開始時(shí)間后72小時(shí)，即3天內(nèi)

4、商品預(yù)售期間，系統(tǒng)不支持商家修改預(yù)售商品價(jià)格(包括定金、尾款)，但可根據(jù)庫(kù)存實(shí)際情況修改商品庫(kù)存數(shù)量

5、若商家未使用預(yù)售系統(tǒng)發(fā)布商品，應(yīng)符合《京東行業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》，且在商品標(biāo)題或商品詳情頁(yè)等位置標(biāo)示“預(yù)售”字樣，明確預(yù)售定金、預(yù)售時(shí)間、尾款支付時(shí)間及發(fā)貨時(shí)間如僅標(biāo)示“預(yù)售”字樣，但未對(duì)預(yù)售商品預(yù)售定金、預(yù)售時(shí)間、尾款支付時(shí)間、發(fā)貨時(shí)間等進(jìn)行約定，平臺(tái)將按視為正常訂單履約處理

6、若預(yù)售商品屬于定制商品的，商家應(yīng)當(dāng)在商品頁(yè)面中明確告知消費(fèi)者商品的生產(chǎn)周期、發(fā)貨時(shí)間，并在消費(fèi)者下單后聯(lián)系消費(fèi)者確認(rèn)商品的交付標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間等，避免產(chǎn)生不必要的糾紛

7、如定制類商品，商家未和消費(fèi)者對(duì)交付時(shí)間、交付標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行約定，或消費(fèi)者提出的交付標(biāo)準(zhǔn)不清晰或存在沖突，商家下單后未與消費(fèi)者進(jìn)行確認(rèn)即開始生產(chǎn)及發(fā)貨的，若消費(fèi)者因此發(fā)起糾紛，平臺(tái)將視為正常訂單履約處理如消費(fèi)者提出退貨退款要求，商家應(yīng)為消費(fèi)者辦理相應(yīng)的售后服務(wù)，發(fā)貨及退貨運(yùn)費(fèi)均由商家承擔(dān)

8、若消費(fèi)者與商家未約定具體的交付時(shí)間，且商家商品詳情頁(yè)未就交付時(shí)間進(jìn)行說明的，商家應(yīng)當(dāng)按京東開放平臺(tái)非特殊商品發(fā)貨時(shí)間的規(guī)定為消費(fèi)者進(jìn)行發(fā)貨

同時(shí)消費(fèi)者下單預(yù)定商品后，如果30分鐘后沒有支付定金，預(yù)售訂單將被系統(tǒng)自動(dòng)取消已支付定金的訂單，要在支付尾款的時(shí)候及時(shí)完成支付，才能使訂單有效商家會(huì)對(duì)支付成功的訂單在約定發(fā)貨時(shí)間后的24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨

綜上所述的話，如果商家并沒有違反任何規(guī)則的話這個(gè)尾款按規(guī)定來說的話是退不了的，所以小伙伴們?cè)谫?gòu)物的時(shí)候一定要仔細(xì)考慮好，也別忘記自己付尾款的時(shí)間

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