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    成交轉(zhuǎn)化率計(jì)算方式

    2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:83

    本文主題成交轉(zhuǎn)化率計(jì)算方式,淘寶轉(zhuǎn)換率,淘寶問(wèn)答。

    成交轉(zhuǎn)化率計(jì)算方式

    交易轉(zhuǎn)換率的計(jì)算方法,如何提高淘寶店鋪的交易轉(zhuǎn)換率,現(xiàn)在大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人都面臨這樣一個(gè)問(wèn)題,就是流量啟動(dòng)了,但是轉(zhuǎn)換率很差,光是流量不轉(zhuǎn)換率的操作是失敗的。那么如何提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率呢?其實(shí)用戶產(chǎn)生轉(zhuǎn)化行為是有一定技巧的。根據(jù)這些技巧,你可以提高用戶對(duì)產(chǎn)品的好感度,你真的可以做好轉(zhuǎn)化工作。

    全店銷售額=交易次數(shù)&次;客人單價(jià)

    交易數(shù)量=訪客數(shù)量&次數(shù);全店交易轉(zhuǎn)化率

    無(wú)論是投放直通車廣告還是推廣鉆石攤位,如何增加店鋪的訪客數(shù)量對(duì)于吸引更多的新用戶非常重要,目的是吸引更多的新客戶和回頭客,提高回頭客的回購(gòu)率。

    營(yíng)業(yè)額轉(zhuǎn)換漏斗模型:

    第一層是有效進(jìn)入率,

    第二層是旺旺的咨詢率。

    第三層是旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率和沉默轉(zhuǎn)化率。

    第四層是訂單支付率,

    第五層是交易轉(zhuǎn)化率。

    1.衡量游客是否迷路的一個(gè)重要指標(biāo)是錯(cuò)過(guò)的游客數(shù)量。錯(cuò)過(guò)的訪客數(shù)是指在訪問(wèn)了店鋪的一個(gè)頁(yè)面后離開(kāi)的訪客數(shù)。與失蹤人數(shù)相反,是有效到達(dá)人數(shù),是指在逛完店至少兩頁(yè)后離開(kāi)的訪客人數(shù),即:訪客人數(shù)=有效到達(dá)人數(shù)+失蹤人數(shù)。所以交易轉(zhuǎn)化率漏斗模型的第一層是有效入口率,等于有效入口數(shù)/訪客數(shù),跳過(guò)率等于錯(cuò)過(guò)訪客數(shù)/訪客數(shù)。對(duì)于一個(gè)店鋪來(lái)說(shuō),需要盡可能降低全店的跳躍率,增加全店的有效入場(chǎng)人數(shù)。溫馨提示:目前,有效進(jìn)店人數(shù)指標(biāo)是一個(gè)全新的概念。當(dāng)游客到達(dá)商店時(shí),他們應(yīng)該直接點(diǎn)擊收集,想要想要咨詢,購(gòu)物車,并在訂購(gòu)后立即離開(kāi)商店。

    2.想要想要咨詢率=想要想要咨詢?nèi)藬?shù)/訪問(wèn)者人數(shù)。

    3.旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率和靜默轉(zhuǎn)化率旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率=旺旺咨詢交易號(hào)/旺旺咨詢用戶號(hào)。但是店內(nèi)還是會(huì)有一些用戶(尤其是老客戶),因?yàn)樗麄兒苁艿陜?nèi)認(rèn)可,購(gòu)買時(shí)不咨詢客服直接下單,所以在交易轉(zhuǎn)換漏斗模型的第三層,&ldquo無(wú)聲轉(zhuǎn)換率&rdquo這個(gè)指標(biāo)。無(wú)聲轉(zhuǎn)換率=無(wú)聲交易號(hào)/無(wú)聲訪客號(hào)無(wú)聲交易用戶指未咨詢客服就下單的用戶。

    4.訂單支付率訂單支付率=售出人數(shù)/訂購(gòu)人數(shù)。

    5.交易轉(zhuǎn)換率交易轉(zhuǎn)換率=交易數(shù)量/訪客數(shù)量。

    6.以上是一家店的成交率的漏斗模型分析。

    生動(dòng)描述客戶完成交易后的使用場(chǎng)景

    從用戶的角度,你可以形象地描述你使用產(chǎn)品的場(chǎng)景,這是用戶所期待的。讓讀者產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué),覺(jué)得想買,又讓讀者覺(jué)得想自己用,然后&ldquo習(xí)慣&rdquo購(gòu)買,進(jìn)而達(dá)到?jīng)_動(dòng)消費(fèi)的效果!

    從用戶的情感需求出發(fā)

    很多時(shí)候我們辛辛苦苦吸引的流量人,并不是產(chǎn)品的用戶。比如我們賣的是女性產(chǎn)品,流量中有大量男性。該怎么做才能讓這些客戶白白離去?這時(shí),我們需要引導(dǎo)用戶去滿足他的情感需求。很多朋友可以花很多錢給女朋友買生日禮物,這是一個(gè)切入點(diǎn)。

    為用戶計(jì)算帳戶

    在商場(chǎng)購(gòu)物,一定會(huì)遇到服務(wù)員買單的情況,比如一個(gè)產(chǎn)品價(jià)格一樣,去外地打車,浪費(fèi)時(shí)間,交過(guò)路費(fèi)等等。同理,幫助用戶計(jì)算通過(guò)其他渠道獲得同樣產(chǎn)品的價(jià)值,展示向我們購(gòu)買的優(yōu)勢(shì)。讓用戶按照我們的思路來(lái)結(jié)算,最終達(dá)到消費(fèi)的目的。

    讓用戶覺(jué)得東西超出收入

    如何讓事情超過(guò)收入?一般實(shí)體店都會(huì)送一些禮物或者優(yōu)惠價(jià)格。做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)好處就是可以為客戶收集大量的虛擬產(chǎn)品,可以是電子書(shū),也可以是視頻教程。最好是自己錄下來(lái),讓客戶有更好的體驗(yàn)。

    留住客戶

    讓購(gòu)買過(guò)我們產(chǎn)品的客戶成為回頭客,達(dá)到重復(fù)消費(fèi)的目的??梢詴r(shí)不時(shí)的送禮,或者做積分制交換物品等??梢詤⒖贾麪I(yíng)銷網(wǎng)站,分析實(shí)踐,找到適合自己平臺(tái)的方法。

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