淘寶營(yíng)銷(xiāo)短信怎么屏蔽-如果屏蔽淘寶營(yíng)銷(xiāo)短信-淘寶問(wèn)答
2023-01-27| 10:46|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:45
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營(yíng)銷(xiāo)短信怎么屏蔽?淘寶營(yíng)銷(xiāo)短信怎么屏蔽?用戶首先打開(kāi)【淘寶】APP-【我的】-【官方客服】,您可以通過(guò)短信中的提醒對(duì)短信進(jìn)行退訂,點(diǎn)擊申請(qǐng)按鈕然后把輸入需要退訂的手機(jī)號(hào)碼填上,點(diǎn)擊提交即可根據(jù)上面的短信退訂提示,需要3個(gè)工作日內(nèi)才生效可以投訴商家嗎,如果經(jīng)常收到淘寶短信營(yíng)銷(xiāo)?大家也是可以到淘寶投訴的如果出現(xiàn)這種情況我們可以先舉報(bào)淘寶平臺(tái)才能根本解決騷擾問(wèn)題平臺(tái)有一種提供賣(mài)家使用的短信觸達(dá)服務(wù)。
相信很多小伙伴在日常中都喜歡到淘寶購(gòu)物的,其中有一些店鋪經(jīng)常會(huì)做一些推廣活動(dòng),而電信營(yíng)銷(xiāo)也是很常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)手段了,所以很多人經(jīng)常就會(huì)收到一些淘寶營(yíng)銷(xiāo)短信的,這個(gè)就讓人有點(diǎn)煩的那么淘寶營(yíng)銷(xiāo)短信怎么屏蔽?可以投訴商家嗎?
淘寶營(yíng)銷(xiāo)短信怎么屏蔽?
用戶首先打開(kāi)【淘寶】APP-【我的】-【官方客服】,進(jìn)入【官方客服】,然后在客服的聊天對(duì)話框中輸入“取消短信”,在隨后彈出的“如您不想接收短信,您可以通過(guò)短信中的提醒對(duì)短信進(jìn)行退訂,如您需要我們協(xié)助處理退訂...”這段話中,點(diǎn)擊申請(qǐng)按鈕
然后把輸入需要退訂的手機(jī)號(hào)碼填上,點(diǎn)擊提交即可根據(jù)上面的短信退訂提示,需要3個(gè)工作日內(nèi)才生效
可以投訴商家嗎?
如果經(jīng)常收到淘寶短信營(yíng)銷(xiāo),覺(jué)得很煩人,大家也是可以到淘寶投訴的
如果出現(xiàn)這種情況我們可以先舉報(bào)淘寶平臺(tái)才能根本解決騷擾問(wèn)題平臺(tái)有一種提供賣(mài)家使用的短信觸達(dá)服務(wù),支持賣(mài)家收錄買(mǎi)家手機(jī)號(hào),并允許商家發(fā)送各種廣告推銷(xiāo)騷擾用戶,民法典明確給予個(gè)人生活安寧的合法權(quán)益,此行為嚴(yán)重違反法律規(guī)定,且個(gè)人隱私保護(hù)法相關(guān)規(guī)定
我們可以首先直接與商家溝通,要求刪掉自己手機(jī)號(hào),無(wú)法解決問(wèn)題,再向電商平臺(tái)反饋,最后考慮向浙江省通信管理局投訴平臺(tái),要求淘寶下架短信觸達(dá)的服務(wù),禁止商家給買(mǎi)家發(fā)送推銷(xiāo)短信
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)消費(fèi)者同意或要求,或者消費(fèi)者明確表示拒絕的,不得向其發(fā)送商業(yè)推銷(xiāo)信息
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