拼多多有運費險嗎-拼多多問答電商問答
2023-01-13| 10:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:65
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本文主題拼多多,拼多多運費,拼多多問答。
像我們在淘寶上買東西時,大部分的商品都是有運費險的,這樣即使購買了商品收貨之后不滿意,在規(guī)定時間內(nèi)退回就會給我們補回運費。那么對于拼多多這個來說,有沒有運費險了?
拼多多里的商家有的設(shè)置了運費險、賣家贈送、有的沒有運費,退換貨需要自己出郵費。
拼多多的運費險,是以周為單位的,本周只能支付下一周的運費金額,當支付的金額不足以用于本周訂單的運費險支付時,官方會給予補助。
運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別,交易成功后運費險將自動失效。
運費險作用:
1、減少運費爭議,介入率、糾紛率降低
退貨包運費最大的好處在為買賣雙方減少了運費爭議。無論是顧客不喜歡、效果不好申請的退貨,還是質(zhì)量問題申請的退貨,均可以享受退貨包運費服務,大大地減少了商家關(guān)于退貨運費問題產(chǎn)生的售后糾紛,一定程度上還將降低平臺介入率、糾紛率。
2、搜索權(quán)重增加
成功申請退貨包運費服務,您店鋪的商品將增加搜索權(quán)重,領(lǐng)跑全平臺商家。
3、獨有商品標簽,增加轉(zhuǎn)化率
有些商家花很多心思在促進銷售上,但其實做好售后服務也是增加轉(zhuǎn)化率的有效方法之一。有數(shù)據(jù)顯示,有79%的顧客網(wǎng)購商品時想免費退換貨;如果退貨過程容易,92的顧客會再次購買。
我們在購物時,大多數(shù)的人都會去選擇有運費險的店鋪,以免買到不滿意的商品還需要自己出運費,而商家開通運費險這一功能,也能留得住消費者,減少買家的負擔,對于店鋪來說還是非常有利的。
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