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    淘寶雙11不發(fā)貨賠付規(guī)則是怎樣的-淘寶雙11不發(fā)貨賠付規(guī)則是怎樣的理由-淘寶問答

    2023-01-31 | 15:34 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:43

    一、雙11不發(fā)貨賠付規(guī)則1、淘寶雙11店賠償下單金額的10%,并且得到100元的補償2、天貓店賠償下單金額的30%,如果商家未按照規(guī)定時間48小時發(fā)貨,并且得到500元的補償二、雙11發(fā)貨時間規(guī)定本規(guī)則特殊要求的訂單范圍為:59期間買家付款的訂單發(fā)貨時效要求如下:1、有全款預(yù)售權(quán)限類目的訂單:

    淘寶雙11不發(fā)貨賠付規(guī)則是怎樣的-淘寶雙11不發(fā)貨賠付規(guī)則是怎樣的理由

    對于賣家來說,雙十一活動給我們留的時間不多了,賣家需要了解活動相關(guān)規(guī)則,做好選品并開始報名了對于參加活動的商品,及時發(fā)貨是非常有必要的,若是不發(fā)貨,會有什么賠償規(guī)則呢?

    一、雙11不發(fā)貨賠付規(guī)則

    1、淘寶雙11店賠償下單金額的10%,最高不超過100元,比如在淘寶店購買1千元的商品,如果商家未按照規(guī)定時間48小時發(fā)貨,就可以投訴他,并且得到100元的補償

    2、天貓店賠償下單金額的30%,最高不超過500元也就是說在天貓店購買1500的商品,如果商家未按照規(guī)定時間48小時發(fā)貨,就可以投訴他,并且得到500元的補償

    二、雙11發(fā)貨時間規(guī)定

    本規(guī)則特殊要求的訂單范圍為:2022年10月31日00:00:00-2022年11月03日23:59:59期間以及2022年11月10日00:00:00-2022年11月13日23:59:59期間買家付款的訂單

    發(fā)貨時效要求如下:

    1、有全款預(yù)售權(quán)限類目的訂單:

    1)賣家須在買家付款后72小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄

    2)賣家使用“新發(fā)貨時效工具”、“分階段預(yù)售工具”、“運費模板發(fā)貨時間工具”設(shè)置發(fā)貨時間的以設(shè)置時間為準(zhǔn)

    2、無全款預(yù)售權(quán)限類目的訂單:

    1)賣家須在買家付款后72小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄

    2)賣家使用“分階段預(yù)售工具”、“運費模板發(fā)貨時間工具”設(shè)置發(fā)貨時間大于48小時的以設(shè)置時間為準(zhǔn)

    對于淘寶雙十一不發(fā)貨的商品,一般是按照上述規(guī)則進(jìn)行賠付同時,報名參加活動的商家還要了解發(fā)貨的時效,必須在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨所以,商家要提前做好發(fā)貨的部署

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