抖音小店哪些行為會被判定為[材質(zhì)虛假]宣傳-抖音問答電商問答
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:43
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本文主題抖音小店哪些行為會被判定為材質(zhì)虛假宣傳,抖音材質(zhì),抖音問答。
抖音電商平臺致力于給消費(fèi)者安全健康的購物環(huán)境,若是出現(xiàn)“材質(zhì)虛假”的宣傳,小店肯定會受到相應(yīng)的處罰。那么什么是材質(zhì)虛假宣傳,又有哪些常見的違規(guī)產(chǎn)品。這里給大家整理了一些常見違規(guī)類目及場景,商家們可要注意了。
一、什么是“材質(zhì)虛假”宣傳?
“材質(zhì)虛假”宣傳即虛假宣傳商品材質(zhì)和材質(zhì)含量,商家或達(dá)人在商品分享過程中描述的商品材質(zhì)、材質(zhì)含量與商品詳情頁信息或?qū)嶋H商品不一致,誤導(dǎo)甚至對消費(fèi)者構(gòu)成欺詐。此類虛假宣傳行為常見家紡、服飾、鞋帽、箱包、珠寶、食品等商品類目。
二、有哪些行為會被判定為“材質(zhì)虛假”宣傳?
從以往來看,高頻違規(guī)的行為主要包含以下幾類行業(yè)和場景:
(1)服飾鞋帽類
宣傳T恤為純棉,但商品參數(shù)卻顯示為聚酯纖維;
宣傳商品材質(zhì)為頭層牛皮,但實(shí)際的商品材質(zhì)為二層牛皮或人造革。
(2)家紡箱包類
明確商品為羽絨服,但實(shí)際商品標(biāo)牌顯示羽絨含量低于50%;
宣稱商品為牛皮包包,但實(shí)際材質(zhì)卻為PVC。
(3)金銀飾品類
宣稱商品為純金材質(zhì),但實(shí)際卻為鍍金或18K金;
注意,如商品非足金或足銀的,作者須明確說明金銀成分的具體含量,避免引發(fā)不必要的交易糾紛。
(4)珠寶玉石類
典型行為如將人工寶石描述為天然寶石;
另外,對于包金包銀、鍍金鍍銀類仿真飾品(內(nèi)含物為非貴金屬,如膠水、樹脂、塑料等),請明確說明商品的材質(zhì)、工藝等信息,不得宣傳為“足金”、“純金”、“黃金”、“足銀”、“純銀”等貴金屬材質(zhì)。
(5)食品生鮮類
作者宣傳的食品生鮮等級、營養(yǎng)成分、配料、含量、加工工藝等與實(shí)際情況不符的;
如宣揚(yáng)食品為百分百純天然、無添加,但配料表卻顯示含有人工添加劑;
或信誓旦旦保證是“原切牛排”,但實(shí)際加工工藝卻顯示是“調(diào)理合成”,如下圖:
注意:商品材質(zhì)都是有嚴(yán)格行業(yè)定義和標(biāo)準(zhǔn)的,作者切勿自行定義和曲解。在分享宣傳前必須充分了解、核實(shí)商品材質(zhì)是否符合要求,避免夸大和虛假宣傳。
如下圖,為主要商品的材質(zhì)定義和標(biāo)準(zhǔn),供各位作者提升商品分享的規(guī)范性。
對于動物皮毛,只要是合法合規(guī)、來源于人工養(yǎng)殖的動物皮毛,平臺都不會無故進(jìn)行治理和判罰,只要不是違法的野生動物皮毛制品,請作者清晰表明商品材質(zhì)。相反,如果一味刻意地用隱晦詞進(jìn)行商品分享,反倒有逃避平臺監(jiān)管之嫌。
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