淘寶詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化提高30%-看資深電商策劃如何做?

本文主題淘寶,淘寶差異化,淘寶問(wèn)答。

阿朱說(shuō)：

“阿宸，這個(gè)項(xiàng)目你來(lái)統(tǒng)籌規(guī)劃下主題和視覺(jué)落地?！?/p>

雖然已經(jīng)在視覺(jué)設(shè)計(jì)行業(yè)摸爬滾打了3年多，但是統(tǒng)籌整個(gè)項(xiàng)目，阿宸還是第一次，初次嘗試不免讓這個(gè)大男孩有點(diǎn)怯場(chǎng)。

01設(shè)計(jì)與策劃是天生的黑白配

說(shuō)到阿宸，可是正兒八經(jīng)的設(shè)計(jì)科班出身。

大學(xué)畢業(yè)于中國(guó)美術(shù)學(xué)院視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)系多維工作室，在校期間就開(kāi)始接觸過(guò)一些商業(yè)設(shè)計(jì)，畢業(yè)之后經(jīng)過(guò)了兩年品牌設(shè)計(jì)、電商設(shè)計(jì)的實(shí)戰(zhàn)錘煉磨練。

帶著對(duì)行內(nèi)更多創(chuàng)意策劃大神的崇敬和向往，阿宸慢慢從純粹的視覺(jué)設(shè)計(jì)師向品牌策劃方向轉(zhuǎn)型，而加入湯臣杰遜的杭州策劃團(tuán)隊(duì)是他成長(zhǎng)道路上的試金石。

△三只松鼠效果圖

雖然在期望的目標(biāo)下邁出了第一步，阿宸還是有點(diǎn)心慌。我們都知道，湯臣杰遜的slogan是“用戲劇化演繹差異化”。

和大部分的傳統(tǒng)電商設(shè)計(jì)公司注重視覺(jué)效果為最終目標(biāo)不同的是，湯臣杰遜在服務(wù)客戶時(shí)會(huì)從消費(fèi)者的角度出發(fā)，無(wú)論是首頁(yè)、詳情頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)都會(huì)運(yùn)用品牌思維，從前期調(diào)研分析、消費(fèi)者洞察到與客戶確定差異點(diǎn)，建立與消費(fèi)者溝通的差異化，并最后用戲劇化的手法展示出來(lái)。

這樣一套動(dòng)作下來(lái)，更多的是站在消費(fèi)者的角度來(lái)看我們的品牌，以此來(lái)為自己的客戶提高品牌價(jià)值，提升銷(xiāo)量。

02會(huì)說(shuō)消費(fèi)者心里話的視覺(jué)設(shè)計(jì)

接手的項(xiàng)目是Usmile品牌的一款高顏值電動(dòng)牙刷的產(chǎn)品視覺(jué)頁(yè)面策劃，如何從該產(chǎn)品的受眾角度分析，得到消費(fèi)者最滿意的答案呢？這始終是阿宸無(wú)法想通的點(diǎn)。

△優(yōu)道水杯效果圖

敢想敢做是90后的標(biāo)簽，阿宸也不例外。通過(guò)與公司的一些大神聊天、頭腦風(fēng)暴，他體會(huì)到了“常識(shí)換位、邏輯換位、含義換位”這三重?fù)Q位思考邏輯。

按照之前的思維如果做一款高顏值的電動(dòng)牙刷，可能會(huì)通過(guò)畫(huà)面描述高顏值體現(xiàn)在哪里。

而和大家交流學(xué)習(xí)之后，換位思考得出的方案是從消費(fèi)者角度出發(fā)，聚焦目標(biāo)消費(fèi)群體—年輕女性，她們的生活需要多姿多彩，需要高顏值的電動(dòng)牙刷劃破平日衛(wèi)生間單調(diào)的黑白設(shè)計(jì)，劃破平日平凡無(wú)奇的視線所及。于是阿宸為這款產(chǎn)品定的主題叫做：“告別沉悶”。從情感上與消費(fèi)者做鏈接，與市場(chǎng)上的競(jìng)品拉開(kāi)差距。

最后，品牌方的一致好評(píng)讓阿宸心中懸著的石頭終于落了地。

總結(jié)這次的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，顛覆了阿宸原有的思維模式，與同事大神們從思維碰撞、頭腦風(fēng)暴到最后創(chuàng)意落地，進(jìn)一步地提升了自己的策劃思維的同時(shí)，也體會(huì)到了策劃工作的趣味性。

03戲劇化演繹差異化，做自己的超級(jí)導(dǎo)演

在團(tuán)隊(duì)趣味、創(chuàng)意、自由文化的熏陶下，阿宸對(duì)視覺(jué)的差異化和戲劇化有了近一步的理解。差異化其實(shí)就是產(chǎn)品語(yǔ)言的翻譯器，是品牌產(chǎn)品的差異點(diǎn)與消費(fèi)者溝通的一道橋梁，怎么把工業(yè)的語(yǔ)言變成消費(fèi)者語(yǔ)言是他們的突破點(diǎn)。

△爽然紙尿布效果圖

而戲劇化就是在用一種“導(dǎo)演思維”做視覺(jué)，也可以簡(jiǎn)單理解為“情理之中，意料之外”。所以相同品類(lèi)中，各自產(chǎn)品的差異點(diǎn)不同，針對(duì)的消費(fèi)群體也有不同，只要從受眾群體出發(fā)，才可以精致把握到差異化的方向以及戲劇化的方式。

多年的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)讓阿宸更好的懂得視覺(jué)畫(huà)面的落地，而吸收了湯臣杰遜的新視覺(jué)思維邏輯之后，讓阿宸更加篤定能在電商策劃的道路上越走越遠(yuǎn)。

04總結(jié)

越來(lái)越多的數(shù)據(jù)表明，視覺(jué)體驗(yàn)已經(jīng)成為電商戰(zhàn)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)之一。隨著顧家家居、東鵬衛(wèi)浴等傳統(tǒng)品牌的轉(zhuǎn)型加入，電商視覺(jué)的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入2.0時(shí)期。

視覺(jué)同質(zhì)化嚴(yán)重的如今，商家如何形成自身的視覺(jué)差異化，與市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)差距，才能在白熱化的競(jìng)爭(zhēng)浪潮中逆流而上。

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