京東實名認證如何解綁-京東問答電商問答
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:77
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本文主題京東實名認證,京東客服,京東問答。
關于京東實名認證這個但凡購物都是需要認證的,那如果不想用了如何解綁?這也是部分人問到的,所以,想知道的朋友們就可以來看下了,今天我們就花點時間來好生的講下解綁京東實名認證的內容。
解綁流程是什么?
一、進入到首頁找到客戶服務中心,在詳情頁下有智能機器人欄,選擇立咨詢,在對話框里輸入:如何注銷實名認證?根據(jù)頁面提示填寫資料提交申請,然后等待人工審核就可以了。
二、撥打客服解綁,可以撥打金融的客服電話95118,輸入想要解綁的實名的賬號,根據(jù)錄音的提示轉接人工客服,和客服說明情況,根據(jù)客服的提示操作進行解綁。
三、注意事項,賬號實名認證,就意味著賬號和身證綁定在了一起,個人是無法操作解綁的,要與京東方面取得聯(lián)系才能解綁。取消實名之前要保留好收貨地址和綁定的卡號,方便客服進行資料核實,盡快進行解綁操作。
實名認證的解綁總體來說還是非常便捷的,全程都有客服指導。接下來,就帶大家了解實名認證的好處。
一、實名可以保護用戶賬號安全。實名要求用戶須綁定卡和身份證,驗證卡的信息和輸入的證信息是否相同,以此來保障用戶使用支付時的資金安全。如果已經(jīng)實名的用戶的賬號出現(xiàn)異常交易或盜號現(xiàn)象,系統(tǒng)也會首先發(fā)現(xiàn),并攔截操作,還可以根據(jù)實名信息找到資金流向。
二、實名可以幫助用戶找回密碼。實名后,如果用戶忘記賬號支付密碼后,可以通過核實實名時留的信息進行找回密碼。
如果手機弄丟了,也可以及時凍結證,系統(tǒng)能迅速保護證綁定的賬戶里的資金安全。實名后,個人在平臺上的交易的誠信度也會和身份證捆綁,可以更好地使用支付功能。
三、簡化旗下的產(chǎn)品和服務開通流程。通過實名也就意味著用戶的信用度已經(jīng)通過了驗證,賬號的信任度也會提高,許多業(yè)務的開通就不需要過多繁雜的手續(xù),比如金融等功能就可以開通,還可以獲得專屬特權。
關于實名認證解綁的流程,大家可以在首頁找到服務中心進行解綁的申請,也可以通過電話來進行解綁都是可以的,如果解綁后,這個賬號以后買東西就會受到限制,畢竟很多東西都是需要實名才可以用的。
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