淘寶7天無(wú)理由退換貨規(guī)則,淘寶7天無(wú)理由退換貨時(shí)間怎么界定?
2022-06-17| 10:51|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:5678
2022-06-17| 10:51|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:5678
淘寶7天無(wú)理由退換貨規(guī)則,淘寶7天無(wú)理由退換貨時(shí)間怎么界定?淘寶7天無(wú)理由退換貨規(guī)則是淘寶基礎(chǔ)規(guī)則之一,也是賣(mài)家必須掌握的規(guī)則,否則遇到買(mǎi)家進(jìn)行退換商品的時(shí)候,易產(chǎn)生交易糾紛的情況發(fā)生。
圖1 淘寶7天無(wú)理由退換貨規(guī)則
一、淘寶7天無(wú)理由退換貨規(guī)則
(1)在店鋪淘寶店鋪的買(mǎi)家在進(jìn)行商品簽收完成之日起的7天內(nèi),在商品完好規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的前提下可以對(duì)商品發(fā)起7天無(wú)理由退換貨申請(qǐng),但需要店鋪支持7天無(wú)理由退換貨。
(2)7天無(wú)理由退換貨商品須在7天內(nèi)才能進(jìn)行退換申請(qǐng),從簽收商品顯示的次日零時(shí)起的168小時(shí)為7天,超過(guò)則不能申請(qǐng)。
(3)淘寶店鋪的買(mǎi)家7天無(wú)理由退換貨的商品需完好不會(huì)影響到第二次銷(xiāo)售,若影響淘寶賣(mài)家有拒簽的權(quán)利。對(duì)于淘寶7天無(wú)理由退換貨規(guī)則,淘寶7天無(wú)理由退換貨時(shí)間怎么界定,這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢(xún),他的微信號(hào)是huoxing106?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富,可以給我們專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長(zhǎng)火星老師2008年就進(jìn)入淘寶開(kāi)店,2012年成為淘寶大學(xué)的官方認(rèn)證講師。
(4)若退換商品為包郵商品,店鋪買(mǎi)家只會(huì)承擔(dān)退回郵費(fèi);若退換商品為非包郵商品,店鋪買(mǎi)家會(huì)承擔(dān)所有郵費(fèi);
(5)若買(mǎi)家出現(xiàn)濫用會(huì)員權(quán)益的情況下,店鋪買(mǎi)家會(huì)承擔(dān)所有郵費(fèi)。
(6)贈(zèng)品遺失或者破損、發(fā)票遺失或者破損并不會(huì)影響到商品的退換。贈(zèng)品出現(xiàn)遺失或者破損須做折價(jià)處理,發(fā)票遺失由淘寶店鋪的買(mǎi)家承擔(dān)相應(yīng)的稅款。
二、適用情形
不支持7天無(wú)理由退換貨的有:定制類(lèi)、鮮活易腐類(lèi)商品、服務(wù)類(lèi)商品、二手、競(jìng)拍商品、人體用藥、閑魚(yú)市場(chǎng)個(gè)人閑置類(lèi)物品等等。
圖2 7天
對(duì)于淘寶7天無(wú)理由退換貨規(guī)則,淘寶7天無(wú)理由退換貨時(shí)間怎么界定的內(nèi)容介紹就是以上幾點(diǎn),了解和掌握才能更好的使用淘寶規(guī)則。想獲取更多電商百科知識(shí),使用免費(fèi)電商工具嗎?歡迎持續(xù)關(guān)注幕思城網(wǎng)站。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀: