拼多多虛假發(fā)貨怎么申訴-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

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拼多多店鋪被查虛假發(fā)貨，這種事情可能大部分的商家都遇到過(guò)，有時(shí)候也難免拼會(huì)遇到被平臺(tái)判定為虛假發(fā)貨的錯(cuò)誤情況，但是也有一部分很多商家卻不知道拼多多虛假發(fā)貨的違規(guī)申訴流程。接下來(lái)就和幕思城電商小編一起去了解拼多多的申訴流程是什么樣的？拼多多虛假發(fā)貨怎么申訴？在此之前，我們要先進(jìn)入商家后臺(tái)，點(diǎn)擊店鋪管理，查看違規(guī)信息。1.首先第一種進(jìn)入違規(guī)申訴頁(yè)面方法商家在接到平臺(tái)站內(nèi)信通知時(shí)，也可從站內(nèi)信詳情的鏈接跳轉(zhuǎn)過(guò)去2.第二種進(jìn)入違規(guī)申訴頁(yè)面的方法，可從左側(cè)導(dǎo)航欄-店鋪管理-違規(guī)信息模塊進(jìn)入，3.第二步搜索違規(guī)申訴記錄首次進(jìn)入到違規(guī)申訴頁(yè)面，需要您點(diǎn)擊“搜索”，才會(huì)顯示違規(guī)記錄4.快捷搜索待處理的申訴記錄然后再找到店鋪違規(guī)管理頂部的快速篩選區(qū)域，選擇自己需要的信息進(jìn)行篩選，即可快速的按條件查出對(duì)應(yīng)的違規(guī)記錄5.發(fā)起申訴在頁(yè)面上，你可以好到“申訴”的文字鏈，點(diǎn)進(jìn)去這個(gè)“申訴”文字鏈，之后就會(huì)進(jìn)入到申訴詳情頁(yè)。商家就可以在這個(gè)頁(yè)面上會(huì)查看虛假發(fā)貨的商品、虛假發(fā)貨的時(shí)間段，已經(jīng)虛假發(fā)貨的訂單比例。在頁(yè)面的右側(cè)還會(huì)展示對(duì)應(yīng)的處理措施。了解原因后，您可根據(jù)自己的實(shí)際情況發(fā)起申訴，寫(xiě)明申訴原因并提交申訴材料6.駁回后重新提交申訴根據(jù)平臺(tái)的駁回原因，你可以針對(duì)性的對(duì)信息進(jìn)行補(bǔ)充，要記得在當(dāng)日20:00之前重新提交申訴材料。有哪些處罰？拼多多對(duì)于虛化發(fā)貨的處罰還是蠻嚴(yán)重的，如果被查是虛假發(fā)貨處理有有一下處罰：（1）如果某商品當(dāng)天虛假發(fā)貨超過(guò)10單，并且超過(guò)該商品當(dāng)天發(fā)貨總單量5%的，拼多多會(huì)要求商家對(duì)該商品當(dāng)天發(fā)貨的全部訂單消費(fèi)者進(jìn)行賠付，店鋪也將受到諸如限制提現(xiàn)、移除資源位、商品下架、搜索降權(quán)等限制。如果虛假發(fā)貨單量或者比例未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)的，則僅對(duì)虛假發(fā)貨訂單消費(fèi)者進(jìn)行賠付，店鋪不受限。（2）如果拼多多確認(rèn)商家有虛假發(fā)貨處理的訂單，平臺(tái)會(huì)要求違規(guī)商家向買家支付違約金，約金將已拼多多以50年有效期的無(wú)門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放貝商家虛假發(fā)貨的消費(fèi)者。以上就是今天的全部?jī)?nèi)容謝謝觀看，以后會(huì)帶來(lái)更多文章幫助各位，提高拼多多流量，提升店鋪流量。

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