京東618前幾天買的有價格保護(hù)嗎-京東問答電商問答
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:61
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本文主題京東618,京東收貨,京東問答。
京東平臺最為重要的電商活動就是618活動了,它是京東平臺的周年慶活動,每年都會有舉行。而且這個活動是有價格保護(hù)的哦。那么京東618前幾天買的有價格保護(hù)嗎?下面進(jìn)行介紹。
價格保護(hù)期:
1、家用電器:妥投30天內(nèi)。
2、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨類商品:妥投7天內(nèi)。
3、圖書:妥投簽收前。
除了上述類別的產(chǎn)品,其他類別產(chǎn)品無法申請價保。包括但不限于:團(tuán)購/機(jī)票/彩票/充值/點(diǎn)卡/合約計劃/海外訂購等;非自營商品;預(yù)售未付全款訂單;秒殺/搶購獲得的產(chǎn)品;購買時附帶贈品的產(chǎn)品等等。
如要想申請價格保護(hù),都有哪些渠道可申請呢?
1、電腦登錄申請價格保護(hù)鏈接,輸入訂單號,選擇需要價保的訂單進(jìn)行申請。
2、手機(jī)京東APP客戶端,我的-客戶服務(wù)-價格保護(hù)。
3、致電京東客服熱線400-656-1000,提供訂單號并說明情況。如果是PLUS會員也可以撥打VIP專線400-656-2211。
另外,有一些產(chǎn)品,會附送保差價服務(wù),這類產(chǎn)品可獲得規(guī)則約定以外的更長的價格保護(hù)期,如有降價需要電話聯(lián)系客服進(jìn)行保價。
下面附上關(guān)于價格保護(hù)的小技巧:
1、618期間,商品價格波動較頻繁,對于那些7天價保期的商品,如果不急著收貨,可以在下單時將收貨時間盡量往后選。比如6月1日下的單,可以選擇6月7日才收貨。但7號那天距離618結(jié)束還有一段時間,可以在還沒開始生產(chǎn)分揀期間,如6號當(dāng)天進(jìn)入訂單詳情頁,選擇修改收貨時間,再次往后拖延。比如選擇12號,那么即使618當(dāng)天降價,由于還在價保期內(nèi),穩(wěn)了。
2、如果超過了價格保護(hù)期后的一兩天內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)商品降價且有貨,由于系統(tǒng)沒有七情六欲,此時通過網(wǎng)頁系統(tǒng)申請價保往往會被拒絕。這時候,撥打客服熱線,對客服MM曉之以情動之以理,很可能會打動客服,從而成功申請到差價返還噢。
對于經(jīng)常在京東平臺購物的消費(fèi)者們來說,價格保護(hù)是個很不錯的政策,這樣其實(shí)消費(fèi)者們買貴了也是可以申請退回其中的差價的,希望上面的內(nèi)容能夠解決各位親們的疑問。
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