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    一些關(guān)于催單的話術(shù)技巧

    2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:44

    本文主題一些關(guān)于催單術(shù)技巧,淘寶,淘寶問答。

    一些關(guān)于催單的話術(shù)技巧

    身為拼多多客服,最主要的一個(gè)任務(wù)就是解答買家疑惑,提升店鋪轉(zhuǎn)化。但客服時(shí)常會(huì)遇到買家咨詢完之后就消失了;此時(shí)若是冒然去催單可能會(huì)讓買家覺得厭煩,結(jié)果更悲催。那么拼多多客服要怎么有技巧地催單才能讓買家接受,提升轉(zhuǎn)化呢?下面幕思城電商小編就和大家分享一些關(guān)于催單的話術(shù)技巧吧。

    話術(shù)一:價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)

    在拼多多購(gòu)物的買家,通常都會(huì)被價(jià)格所吸引,所以客服要巧妙利用這一點(diǎn)去催單??梢赃m當(dāng)利用優(yōu)惠信息,告訴買家價(jià)格有多實(shí)惠,是屢試不爽的!

    參考回答:親,寶貝活動(dòng)期間價(jià)格優(yōu)惠哦,機(jī)不可失呢!偷偷幫您申請(qǐng)了一張3元優(yōu)惠券哈,拍下后可以優(yōu)惠的~

    話術(shù)二:暗示庫(kù)存緊張

    如果你的商品銷量比較高,那么就可以利用饑餓營(yíng)銷的方法去催單。提醒買家?guī)齑孢€剩不多了,從而刺激買家下單購(gòu)買。

    參考回答:親,我們的這個(gè)熱銷商品非常受歡迎,容易斷貨哦。如果您喜歡的話,就要拼手速了!

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