拼多多店鋪的商業(yè)模式-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多,拼多多社交,拼多多問(wèn)答。

拼多多越來(lái)越多地進(jìn)入人們的視野，從朋友圈的拼團(tuán)轉(zhuǎn)發(fā)、線下街頭廣告到如今的綜藝冠名，甚至包括商家的集體訴訟。

這是一家做C2B拼團(tuán)的第三方社交電商平臺(tái)，成立于2015年。彼時(shí)，阿里巴巴和京東已經(jīng)登陸美股，雙方共同占據(jù)著電商市場(chǎng)絕大部分的市場(chǎng)份額。在兩大巨頭的擠壓下，電商領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司生存舉步維艱，奢侈品電商、垂直電商、生鮮電商，無(wú)一例外均走向沉寂。

然而，拼多多靠新型的電商模式迅速崛起：用戶通過(guò)微信朋友圈等社交軟件發(fā)動(dòng)親友一起拼團(tuán)，能以更低的價(jià)格拼團(tuán)購(gòu)買優(yōu)質(zhì)的商品。業(yè)內(nèi)也將其看作是一種新的社交電商理念。

憑借著社交電商的定位，靠用戶發(fā)展用戶的方式，拼多多的用戶數(shù)已經(jīng)突破1億，平臺(tái)上聚集的商家有幾十萬(wàn)家，月交易額突破30億元。業(yè)界評(píng)價(jià)它為電商行業(yè)的一匹黑馬。

拼多多的交易額屢屢刷新紀(jì)錄。在同行眼中，拼多多是個(gè)創(chuàng)新者，也是值得學(xué)習(xí)的對(duì)象。

然而，伴隨著高速增長(zhǎng)，用戶以及商家對(duì)拼多多的投訴也與日俱增。中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2016年拼多多投訴量躍居行業(yè)第一，高達(dá)13.12%。買到假貨的用戶和被重罰的商家對(duì)拼多多的不滿仍在發(fā)酵，不少商家甚至抱團(tuán)訴訟。

如今，這個(gè)新型電商平臺(tái)似乎腹背受敵，面臨著C端和B端的雙重壓力，這讓人不得不重新審視拼多多的商業(yè)模式。

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