怎么舉報(bào)拼多多這個(gè)平臺(tái)-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:61
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本文主題拼多多,拼多多都是,拼多多問(wèn)答。
隨著互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越普及,現(xiàn)在很多事情都是公開(kāi)透明的,尤其是網(wǎng)上購(gòu)物一旦遇到不合理的地方,都是可以通過(guò)協(xié)商,投訴解決的,今天咱們就以拼多多為例,為大家詳細(xì)的介紹一下協(xié)商不一致,投訴的操作步驟和渠道信息,有興趣的朋友,不妨閱讀看看。
一、怎么舉報(bào)?
由于拼多多商城的功能還在日漸搭建完善中,暫時(shí)沒(méi)有投訴賣(mài)家的功能按鈕,但是如果賣(mài)家無(wú)良,損害了您的利益等,大家可以采取行動(dòng)進(jìn)行投訴的!
1、通過(guò)拼多多微信公眾號(hào)投訴,公眾號(hào)右下角有一個(gè)【平臺(tái)服務(wù)】,我們能看到【聯(lián)系商家客服】、【聯(lián)系平臺(tái)客服】、【退款售后】等,大家可以根據(jù)自己的身份和需求選擇投訴方式。
2、如果你想聯(lián)系商家客服,可以直接在購(gòu)物匯總推薦購(gòu)物匯總推薦購(gòu)物頁(yè)面點(diǎn)擊下方“聯(lián)系”賣(mài)家;
3、點(diǎn)擊“聯(lián)系平臺(tái)客服”就會(huì)跳轉(zhuǎn)至與客服聊天的頁(yè)面,這時(shí)你就可以向客服咨詢(xún)問(wèn)題了,拼多多投訴電話為4008822528,工作時(shí)間為:9:00-24:00
二、有什么要注意的?
雖說(shuō)低價(jià)拼團(tuán),非常誘人,但是一分錢(qián)一分貨的道理大家應(yīng)該都明白。然而對(duì)于商家而言,有媒體報(bào)道稱(chēng)“拼多多為了吸引更多商家入駐,打出了‘零保證金’的口號(hào)”,到底如何抉擇,商家和買(mǎi)家根據(jù)情況判斷為好。
據(jù)了解,現(xiàn)在和拼多多平臺(tái)發(fā)生矛盾的用戶(hù),大部分都是保證金不給退的情況,他們都是通過(guò)和客服聯(lián)系。不過(guò)情況并不是很好,客服處理這類(lèi)情況會(huì)一拖再拖,甚至有用戶(hù)反應(yīng)打電話投訴都是關(guān)機(jī)。所以投訴一定要找準(zhǔn)渠道,進(jìn)行,不然都是一些徒勞。
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