拼多多店鋪年后流量下滑-拼多多問答電商問答

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年后大部分店鋪都會面臨同一個問題：流量下滑。這種情況受制于物流/疏于打理等多種因素。進入3月，各行業(yè)恢復(fù)正常，店鋪流量就會自然回溫，但如果持續(xù)沒有起色的話，我們就應(yīng)該適當(dāng)進行一些店鋪的激活工作。

一、流量下滑的原因

激活店鋪不要盲目進行降價促銷等優(yōu)惠活動，而是要找到問題的根本，即什么原因?qū)е铝说赇伭髁肯禄?/p>

我們可以先分析大盤數(shù)據(jù)，再分析競爭對手，最后分析自己的流量渠道和產(chǎn)品本身。

1.行業(yè)數(shù)據(jù)

大盤數(shù)據(jù)是整個行業(yè)的數(shù)據(jù)走向，分析大盤數(shù)據(jù)可以了解自身店鋪數(shù)據(jù)是不是正常，今天為大家介紹3個查看大盤數(shù)據(jù)的方法。

（1）后臺推廣中心—推廣工具—搜索行業(yè)分析—查看搜索指數(shù)（2）后臺推廣中心—推廣工具—搜索詞分析—參考核心詞的搜索熱度。第三方工具查看類目銷量的變化趨勢

2.分析競爭對手

知己知彼百戰(zhàn)不殆，競爭對手的店鋪流量數(shù)據(jù)怎么樣，觀察競店做出了哪些變動和調(diào)整。

（1）競店參與平臺活動

如果我們的店鋪流量下滑，有可能是競爭對手參與了大促、秒殺、多多進寶等平臺活動，消費者出于優(yōu)惠心理，轉(zhuǎn)而投向競店，使得店鋪流量短期內(nèi)難以上升。

（2）競店加大付費推廣的力度

付費推廣可以幫助店鋪獲取前排展現(xiàn)，曝光度會大大增加，春節(jié)期間流量大部分下滑，競店會增加出價來達到快速激活店鋪的目的。

3.分析自身

店鋪流量下滑首先應(yīng)該具體分析是哪個渠道流量出現(xiàn)了下滑趨勢，比如自然流量或者付費流量。通常導(dǎo)致流量下滑的幾種情況如下：

（1）產(chǎn)品信息修改

近期有沒有編輯過產(chǎn)品信息，例如改了標(biāo)題、主圖、或者是刪減過sku，對于店鋪的熱

（2）店鋪違規(guī)

店鋪有無違規(guī)情況，違規(guī)會帶來權(quán)重降低，導(dǎo)致流量下滑，甚至是斷崖式下跌，這個會非常明顯。

這種違規(guī)包括很多：虛假交易、盜圖、小二介入率等等。

（3）商品品質(zhì)領(lǐng)航員

品質(zhì)領(lǐng)航員由用戶DSR評價、品質(zhì)退款率，品質(zhì)求助平臺率指標(biāo)評價文本組合而成的品質(zhì)綜合評分，如果我們有多項未達標(biāo)，流量也會出現(xiàn)下滑。

（4）客服響應(yīng)不及時

年后工作剛剛開展，需要處理的事情過多，很容易出現(xiàn)客服回復(fù)不及時的情況，詢單轉(zhuǎn)化率下降，會拉低流量。

二、如何激活店鋪

分析完流量下滑的原因，就要有針對性的進行調(diào)整，下面介紹幾種激活店鋪流量的方法。

1.平臺促銷活動

平臺的營銷活動一定要參加，開工開學(xué)、38福女節(jié)這些大促活動，以及參加一些適合自己類目的活動，這種活動可以拉取免費流量。

2.店鋪自身營銷活動

店鋪適當(dāng)開展一些促銷活動，降價或者上新。

降價可以選擇店鋪中過季的產(chǎn)品或者老商品用促銷優(yōu)惠券的方式進行實質(zhì)的清倉活動。

除了可以拉新以外還可以帶動銷量，為新品的上架做好資金準(zhǔn)備。

上新在新的季節(jié)上新產(chǎn)品，增加主打產(chǎn)品，流量產(chǎn)品和新的sku，特別是女裝店，一定的上新節(jié)奏可以滿足買家喜新厭舊的消費心理。

3.打造店鋪精準(zhǔn)標(biāo)簽

確定好店鋪的主推款，在積累好一定的評價和基礎(chǔ)銷量后，建議通過付費推廣來打造標(biāo)簽，給店鋪寶貝打標(biāo)，獲取到精準(zhǔn)的人群。

4.直播引流

現(xiàn)在直播是大趨勢，多多直播也勢頭正盛，現(xiàn)在通行的基本上就是3種方式，無人直播、個人直播和達人店鋪代播。

（1）無人直播，錄制完長視頻后通過obs導(dǎo)流實現(xiàn)循環(huán)播放，成本低，效率高，想播多久播多久，不受人為限制。

（2）店鋪直播的時候也可以進行個人直播，形成多直播間引流。

（3）達人代播，這種方式成本高，而且選取達人需要注意的事項也很多，比如這個達人的粉絲垂直性，符不符合自身店鋪產(chǎn)品等等。

3、4月份是店鋪引流打造爆款的關(guān)鍵時期，只有前期基礎(chǔ)打好，后期流量才能爆發(fā)增長，所以店主們一定要把握好時機，提前布局。

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