幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>天貓店鋪被扣分了怎么回事-天貓店鋪被扣分有什么影響-天貓問答

    天貓店鋪被扣分了怎么回事-天貓店鋪被扣分有什么影響-天貓問答

    2023-01-25| 23:17|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:60

    每件扣一分(但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過七分)若在店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁面發(fā)布的,每件扣一分(但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過七分)若在店鋪裝修區(qū)、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發(fā)布的,商家在買家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下,淘寶可對(duì)商品或信息進(jìn)行臨時(shí)性下架或刪除4、符合總則中虛假交易第四項(xiàng)所述情形的,每次扣六分淘寶對(duì)涉嫌虛假銷量、信用的商品給予三十天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。

    天貓店鋪被扣分了怎么回事-天貓店鋪被扣分有什么影響

    對(duì)天貓賣家們來說,肯定也有可能會(huì)被扣分,但是很多賣家都不知道扣分了是怎么回事,另外也要去了解一下扣分的影響,我全面就來給各位賣家們?cè)敿?xì)的介紹一下

    天貓店鋪被扣分了怎么回事-天貓店鋪被扣分有什么影響

    1、商家在天貓平臺(tái)的違規(guī)行為根據(jù)嚴(yán)重程度分為嚴(yán)重違規(guī)行為和一般違規(guī)行為,兩者分別扣分、分別累計(jì)、分別執(zhí)行

    商品類頁面中發(fā)布總則中濫發(fā)信息第四項(xiàng)所列商品或信息的,除第六目每次扣十二分外,每件扣一分(但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過七分)若在店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁面發(fā)布的,每次扣四分

    2、商品類頁面中發(fā)布總則中濫發(fā)信息第二項(xiàng)所列商品或信息的,每件扣一分(但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過七分)若在店鋪裝修區(qū)、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發(fā)布的,每次扣四分

    3、特殊類目的商品外,商家在買家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下,以任何理由表示不能在七十二小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨的,每次扣兩分商家若發(fā)布除以上情形之外其它有公序良俗的商品或信息,淘寶可對(duì)商品或信息進(jìn)行臨時(shí)性下架或刪除

    4、符合總則中虛假交易第四項(xiàng)所述情形的,每次扣六分淘寶對(duì)涉嫌虛假銷量、信用的商品給予三十天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán),同時(shí)根據(jù)賣家店鋪涉嫌天貓?zhí)摷俳灰祝楣?jié)嚴(yán)重程度給予賣家七至九十天的全店商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)買家競拍不買,每次扣十二分,并須將拍賣流程中最終凍結(jié)的拍賣保證金賠償給商家

    5、關(guān)閉訂單,不可以任何原因關(guān)閉買家訂單,不管是買家要求還是人為不經(jīng)意操作訂單關(guān)閉可能造成買家提交訂單金額和再次提交訂單金額不符,產(chǎn)生售后問題

    6、支付方式,不可在溝通過程中回復(fù)或者告知買家銀行卡付款方式或者線下其他交易方式原因:買家主動(dòng)提出匯款交易扣6分,誘導(dǎo)買家匯款交易扣12分要告知買家我們統(tǒng)一是使用支付寶進(jìn)行付款(具體的付款方式在各店的詳情頁上有注明)

    7、異號(hào)核對(duì),不可針對(duì)買家訂單進(jìn)行異號(hào)核對(duì),例如:A賬號(hào)付款,B賬號(hào)修改地址成功,則違反天貓規(guī)則商家不能以任何形式透露買家的信息,一旦投訴成立扣6分

    扣分有什么影響?

    在一年內(nèi)被扣4分無任何影響一般違規(guī)扣分都會(huì)在次年1月1日清零

    一般違規(guī)扣分,一年內(nèi)扣滿12分,屏蔽店鋪7天,限制參加官方活動(dòng)扣24分,屏蔽店鋪14天,限制參加官方活動(dòng),限制直通車還有48分,96分之類的分階處罰總之,一年內(nèi)沒超過12分都完全沒影響

    幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則天貓店鋪,天貓賣家天貓問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向天貓店鋪被扣分有什么影響,天貓店鋪被扣48分,天貓店鋪扣了24分,天貓店被扣6分會(huì)怎么樣,天貓店鋪投訴成立會(huì)扣分嗎,天貓違規(guī)扣分后果,店鋪監(jiān)管多少天?,天貓店被扣4分有什么影響,天貓店鋪扣了四分有什么影響,天貓店鋪一般違規(guī)扣2分有什么影響,天貓店鋪被扣24分要扣錢嗎,記得關(guān)注幕思城!

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >