拼多多賣家在開店的過程中有哪些常見問題-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多水潭,拼多多問答。

其實拼多多是現(xiàn)在我們很多的朋友們在創(chuàng)業(yè)或者購物時會選擇的一個渠道，但是其實雖然它聲名在外但是很多的朋友們其實并不是特別的了解它，那么接下就和拼多多小編一起來看一下吧!

商家誘導(dǎo)非官方交易處罰拼多多發(fā)現(xiàn)商家存在誘導(dǎo)非官方交易的違規(guī)情形后，將立即采取下列一項或多項措施，并通知商家：

1、對存在交易風(fēng)險的訂單作關(guān)閉交易處理;

2.限制店鋪賬戶部分或全部資金提現(xiàn);

3、店鋪所有商品下架或禁售、禁止上新、禁止上架;

4、提高店鋪保證金標(biāo)準(zhǔn)，增幅為10萬元。

訂單信息與發(fā)貨信息1、只有拼單成功了的訂單才能在后臺以及聚水潭查詢查詢

2、沒有拼單成功的訂單24小時后系統(tǒng)自動退款，微信付款的訂單1-3分鐘內(nèi)到賬

3、拼多多的訂單也由聚水潭生成訂單，但是發(fā)貨更新比較慢，如果遇到客戶催單，可先在聚水潭查詢發(fā)貨情況，手動把快遞單號填寫到后臺，和淘寶一樣的操作，選擇快遞公司填寫即可。

關(guān)注回復(fù)率警示提醒(五分鐘內(nèi)必須回復(fù))回復(fù)率介于50%到90%之間時，客服聊天界面會有警示;拼多多五分鐘內(nèi)必須回復(fù)，回復(fù)率低于考核標(biāo)準(zhǔn)將會受到平臺處罰。

運費險1、店鋪購買運費險

2、客戶可自行在訂單詳情中查詢訂單是否有運費險

好評返現(xiàn)拼多多不支持好評返現(xiàn)

疑似垃圾消息中的消息要回嗎系統(tǒng)判斷為發(fā)送垃圾消息的用戶，在咨詢商家時，不會顯示在“今日接待”會話列表，而會直接顯示在“全部會話”的疑似垃圾消息分組，新消息商家無需回復(fù)且不會計入當(dāng)日回復(fù)率。

以上就是關(guān)于拼多多的一系列問題的分享啦，但是具體的該怎么做還是要依據(jù)我們的實際情況而定!

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