拼多多產(chǎn)品降權(quán)以后應(yīng)該如何補(bǔ)救-拼多多問答電商問答
2023-01-12 | 10:30 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:43
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本文主題拼多多,拼多多客服,拼多多問答。
無論是在淘寶還是拼多多開店,都有降權(quán)一說,也是店鋪賣家比較擔(dān)心的事情,因?yàn)榻禉?quán)會對店鋪排名以及寶貝銷量產(chǎn)生很大的影響,如果拼多多店鋪被降權(quán)了,流量也會損失很多,這個適合怎么辦呢?如何解決降權(quán)的問題?我想很多的拼多多賣家都想知道,所以下面我就來和大家講下吧。
一般拼多多商品被降權(quán)的原因可能有:虛假發(fā)貨、物流異常、售后問題等,基本上如果降權(quán)了,排名大幅度下跌,商品移除資源位。如果真的發(fā)生降權(quán),那商家該怎么辦呢?多久可以恢復(fù)呢?
一、商品被降權(quán)該怎么辦
方法1:如果發(fā)現(xiàn)之前的商品正常銷售排名靠前,突然之間排名下跌,聯(lián)系拼多多人工客服咨詢一下,或者直接去拼多多商家微信申訴,系統(tǒng)會發(fā)消息告知申訴的結(jié)果。
方法2:如果收到站內(nèi)信,確認(rèn)違規(guī)被懲罰了,那么就會得到相應(yīng)的降權(quán)。此刻你就要做好物流服務(wù)指標(biāo)、售后服務(wù)指標(biāo)、店鋪DSR指標(biāo)三項(xiàng)。
二、被降權(quán)多久恢復(fù)
1、如果你的商品移除資源位,禁止上資源位,移除廣告,那么為期總計(jì)3天后恢復(fù)。
2、還有一種情況是進(jìn)小黑屋要30天才能恢復(fù)。
如果各位拼多多商家遇到被降權(quán)或者是突然沒流量誤以為降權(quán),最好第一時間去聯(lián)系拼多多平臺的客服,這樣可以最大程度的降低自己的損失,也是最安全的確認(rèn)方式!
以上即是拼多多店鋪被降權(quán)的處理辦法,一般被降權(quán)是因?yàn)榈赇佊|犯到了相關(guān)規(guī)則,如果自己弄不清楚什么原因?qū)е陆禉?quán),這個時候,可以咨詢拼多多客服人員,希望能幫助到你們!
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