淘寶精準營銷存在的問題及對策分別是什么-淘寶精準營銷存在的問題及對策分別是什么意思-淘寶問答
2023-01-30| 13:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:47
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面說說淘寶精準營銷存在的問題和對策淘寶精準營銷存在的問題及對策分別是什么?商品品質(zhì)問題無法得到有效保障在3.15中央電視臺的晚會上,大部分虛假的低劣商品到貨后賣家就變得置之不理,因為商品的品質(zhì)無法得到保障而出現(xiàn)的問題就屢見不鮮淘寶網(wǎng)店都是異地交易及無店鋪的交易,甚至泛濫成災(zāi)2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、付款安全性無法得到保障隨著電子商務(wù)的普及。
在淘寶上很多店鋪是不太缺乏流量的,但是可能需要更精準的流量,這樣店鋪才能有較高的轉(zhuǎn)化率,而淘寶精準營銷也并不是沒有缺陷的,比如很多店鋪精準營銷后少了很多流量了,下面說說淘寶精準營銷存在的問題和對策
淘寶精準營銷存在的問題及對策分別是什么?
1.信譽低,商品品質(zhì)問題無法得到有效保障
在3.15中央電視臺的晚會上,對“網(wǎng)上購物”的曝光率非常高,消費者的投訴也是非常多的,迅速的變成了當(dāng)年315晚會的投訴焦點,出現(xiàn)了越來越多的虛假釣魚網(wǎng)站,許許多多的消費者受到欺詐都吹得天花亂墜的正品,結(jié)果到手的是次貨,大部分虛假的低劣商品到貨后賣家就變得置之不理,退換貨變成非常難辦的問題,因為商品的品質(zhì)無法得到保障而出現(xiàn)的問題就屢見不鮮
淘寶網(wǎng)店都是異地交易及無店鋪的交易,消費者無法真實了解該商品之具體狀況,只能通過廣告來進行比較鑒別,具有不確定性同時由于進駐淘寶網(wǎng)開店的門檻非常低,于是眾人斗爭相上淘寶開店,小賣家涌現(xiàn),競爭之激烈就可想而知,這種局面使得淘寶市面上的假冒貨、仿冒貨、劣質(zhì)貨等等變得不可杜絕,甚至泛濫成災(zāi)
2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、付款安全性無法得到保障
隨著電子商務(wù)的普及,淘寶購物也成為越來越多的人的選擇,會員制是購物環(huán)境吸引眼球的首要對策,然而就在你享受會員服務(wù)的時候,也一定要要注意保護好自己的重要信息和個人隱私,一旦被一些心存另想的人獲悉,消費者將可能陷入網(wǎng)絡(luò)欺詐的危險境地,時時刻刻擔(dān)心自己的信用卡密碼是否正被某人盜取,憂心自己的隱私是否也被那些非法分子獲悉
因為互聯(lián)網(wǎng)是個開放的大環(huán)境,其網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)還在開發(fā)研究階段,具有一定的局限性,所以在電子商務(wù)主體客戶中隱私是得不到充分的保障,被侵犯隱私的事情也屢見不鮮
3.淘寶網(wǎng)店的定價問題
淘寶網(wǎng)店面臨的競爭非常大價格本來就是淘寶店鋪相對于其他購物方式的優(yōu)勢所有所以制定良好合理的商品和服務(wù)定價,是淘寶店主盈利的保障但是目前,還是存在很多的淘寶網(wǎng)店定價不合理現(xiàn)象例如價格虛高,造成自身競爭力的薄弱
4.物流配送體系脫節(jié)
貨物配送的速度和質(zhì)量,是關(guān)系到淘寶線下服務(wù)好壞的關(guān)鍵隨著淘寶規(guī)模的不斷擴大,物流配送也越來越受到廣大消費者的關(guān)注甚至收貨時間的長短成為了消費者考慮是否購買某家商品的關(guān)鍵因素隨著全國網(wǎng)購數(shù)量急劇增加,特別是每逢打折季,或者某一個節(jié)日,是所有貨物配送的高峰期
這個時候物流配送的問題也容易集中暴露比如出現(xiàn)貨物損壞,像花瓶,杯子類瓷器和玻璃等易損壞的物品,更是屢見不鮮比如漏發(fā)錯發(fā)商品,本來和消費者談好的數(shù)量和種類,因為業(yè)務(wù)增多,造成配送混亂,最后影響了消費者最終的收貨
這些問題都無不暴露了在網(wǎng)購整個商業(yè)活動中的不足,對物流配送整個體系也提出了更高的要求保障物流配送體系的高效性,同時及時讓消費者了解到整個配送過程的進展情況,是關(guān)系到淘寶網(wǎng)是否可以持續(xù)高效發(fā)展的關(guān)鍵
淘寶精準營銷存在的問題主要是上面介紹的這些,其實現(xiàn)在做精準營銷并不是那么簡答的事情,因為限定的條件多了,所以太過精準化的推廣可能并沒有流量,這時候就要放寬一些條件
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