拼多多賣家在運(yùn)營(yíng)的過程中有那些就技巧-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多客服,拼多多問答。

選好產(chǎn)品，選對(duì)類目

首先要明白什么產(chǎn)品是當(dāng)下消費(fèi)需要的，需求決定市場(chǎng)，消費(fèi)需要的產(chǎn)品才是熱銷、才是爆款，可以是一個(gè)大類目也可以是一件具體的商品，其次要多跑幾個(gè)廠家，對(duì)比一下成本和質(zhì)量，最后再來操作你的店鋪，上架商品。

拒絕一昧的打價(jià)格戰(zhàn)

市場(chǎng)遵循的規(guī)則是優(yōu)勝劣汰，一味的壓價(jià)必然導(dǎo)致利潤(rùn)的降低，那就會(huì)想辦法偷工減料來壓縮成本，導(dǎo)致質(zhì)量越來越差，售后問題也越來越多，評(píng)價(jià)上不去，活動(dòng)就離你越來越遠(yuǎn)，最終導(dǎo)致惡性循環(huán)，也擾亂了市場(chǎng)。

重視客服和物流

商家要詳細(xì)閱讀熟悉平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則，了解什么是虛假發(fā)貨，延遲發(fā)貨，違規(guī)引流等等，切勿踩雷區(qū);客服的售前售后服務(wù)關(guān)系到這筆訂單能不能成功交易，做好客服有助于新客轉(zhuǎn)化，老客回流，每日5分鐘的客服回復(fù)率一定要達(dá)標(biāo)，這會(huì)影響到日常銷量和報(bào)活動(dòng);其次是物流，發(fā)貨后一定要及時(shí)關(guān)注24小時(shí)內(nèi)有沒有攬件信息，或者是實(shí)際發(fā)貨后等個(gè)幾個(gè)小時(shí)再填寫單號(hào)，避免虛假發(fā)貨，熱銷的產(chǎn)品一定要注意自己的實(shí)際庫存和發(fā)貨能力。

推廣技巧

如何在拼多多出售“高價(jià)”商品?推廣方式主要分為以下三種。

店鋪推廣(開車)：將瀏覽/購買過店內(nèi)商品的用戶或?yàn)g覽/購買過相似商品的用戶的推廣費(fèi)用設(shè)置的稍微高一點(diǎn)，這部分客戶都是前期收藏過或者購買過店鋪其他的產(chǎn)品的老顧客和興趣客戶，流量非常精準(zhǔn)。

提報(bào)平臺(tái)活動(dòng)：簡(jiǎn)單粗暴，做好戰(zhàn)略性虧損的準(zhǔn)備，能夠迅速提升銷量;

進(jìn)行數(shù)據(jù)分析：通過日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(關(guān)鍵)，找出目標(biāo)差距，確定下一步運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;

通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)分析，及時(shí)做出有針對(duì)性地運(yùn)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變。有時(shí)店鋪的瀏覽量、轉(zhuǎn)化突然下降，很多賣家都不知道問題出在哪里，很有可能就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了相應(yīng)調(diào)整，如價(jià)格優(yōu)惠、參加活動(dòng)等。在此強(qiáng)調(diào)關(guān)注同行，特別是產(chǎn)品相近、同等級(jí)、同價(jià)格區(qū)間的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

通過歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，判斷未來發(fā)展趨勢(shì)?？筛鶕?jù)周數(shù)據(jù)、月數(shù)據(jù)、季度數(shù)據(jù)等，做后期情況預(yù)測(cè)，判斷何時(shí)開始準(zhǔn)備切入、何時(shí)應(yīng)當(dāng)大力推廣、何時(shí)開始做清倉的準(zhǔn)備等

拼多多運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

選款不要太主觀，多關(guān)注某寶熱銷款或有上升趨勢(shì)的新品;

做基礎(chǔ)銷量，要充分挖掘身邊資源，積極向周圍親朋好友分享，積累起三十個(gè)評(píng)價(jià)后再進(jìn)行測(cè)款;

利用拼多多推廣進(jìn)行測(cè)款，每日依據(jù)曝光率和點(diǎn)擊率進(jìn)行調(diào)整;

在拼多多推廣進(jìn)行測(cè)款時(shí)，選擇針對(duì)性強(qiáng)的關(guān)鍵詞，不是大賣家不建議選擇大詞，不精準(zhǔn)的詞會(huì)造成資金浪費(fèi)和拉低轉(zhuǎn)化率，最終不能起到準(zhǔn)確測(cè)款的目的;

前期換圖片不用擔(dān)心降權(quán)，但改圖需要進(jìn)行詳細(xì)策劃，不建議頻繁改動(dòng)。

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