2021年京東雙11規(guī)則有哪些-京東問答電商問答

本文主題京東,京東風(fēng)向標(biāo),京東問答。

JD.COM一年一度的雙11賽事即將到來。為了幫助商家更好地了解JD.COM雙11事件，JD.COM平臺(tái)推出了該事件的相關(guān)規(guī)章制度，以下內(nèi)容將分享給大家。

第一章活動(dòng)節(jié)奏

1.1商業(yè)登記:2023年9月24日-2023年10月15日。

1.2商品注冊(cè):

1.2.1預(yù)售商品登記:2023年9月24日-2023年10月12日。

1.2.2官方商品注冊(cè):2023年9月24日-2023年10月15日。

1.3活動(dòng)熱身:2023年10月20日-2023年10月31日。

1.4官方活動(dòng):2023年11月1日-2023年11月12日。

第二章準(zhǔn)入規(guī)則

參與本次活動(dòng)的商戶、店鋪、商品必須滿足以下要求，其中活動(dòng)投資要求涉及的商戶指標(biāo)數(shù)據(jù)的驗(yàn)證以注冊(cè)時(shí)的指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

2.1商戶同意遵守JD.COM根據(jù)2023年11月11日實(shí)際情況制定的各種管理規(guī)則及相關(guān)通知和公告，這是JD.COM選擇商戶作為11月11日合作伙伴的必要條件。

2.2商店要求

2.2.1商戶應(yīng)遵守《JD.COM開放平臺(tái)商戶違規(guī)點(diǎn)管理規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定。如果商戶違反JD.COM平臺(tái)的規(guī)定或在注冊(cè)活動(dòng)時(shí)處于限制期，則不允許其注冊(cè)活動(dòng)。

注:具體內(nèi)容及JD.COM違規(guī)點(diǎn)處理辦法見《JD.COM開放平臺(tái)商戶違規(guī)點(diǎn)管理辦法》。

2.2.2商戶店鋪的JD.COM風(fēng)向標(biāo)排名必須達(dá)到店鋪主要二級(jí)品類的前80%(即風(fēng)向標(biāo)排名至少20%的商家)，才能報(bào)名參加活動(dòng)。

每一項(xiàng)活動(dòng)都會(huì)根據(jù)其特點(diǎn)提出更高的要求。詳情請(qǐng)參考活動(dòng)投資詳情頁(yè)面的規(guī)定。

JD.COM平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)排名查看路徑:商業(yè)背景homepage-JD.COM平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)。

2.2.3同一行業(yè)門店最近30天(前5天至前35天)的交易糾紛綜合得分(交易糾紛因素排名率)必須達(dá)到該門店所屬主輔類前90%方可報(bào)名活動(dòng)。

交易糾紛綜合評(píng)分(交易糾紛因素排名率)可從merchants-JD.COM平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)“交易糾紛”模塊的首頁(yè)查看。

2.3商品要求

商品要在優(yōu)惠率、評(píng)論數(shù)、30天銷售率等方面滿足每次活動(dòng)的具體要求。商品價(jià)格需要在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中具有競(jìng)爭(zhēng)力。詳見后續(xù)通知中具體活動(dòng)的招商要求。

第三章交付的限制要求

3.1對(duì)通用商品的限制要求

從2023年11月10日00:00:00到2023年11月16日23:59:59銷售的訂單，必須在2023年11月19日23:59:59之前發(fā)貨；對(duì)于從2023年11月17日00:00:00到2023年11月19日23:59:59銷售的訂單，商家必須在訂單銷售后72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨，并確保在物流公司系統(tǒng)中可以查看訂單的物流狀態(tài)。否則以“JD”為準(zhǔn)。COM開放平臺(tái)交付管理規(guī)則》以及因交付問題引發(fā)的消費(fèi)者投訴和交易糾紛，商戶應(yīng)承擔(dān)延遲交付的賠償責(zé)任。

3.2特殊類別時(shí)限的解釋

3.2.1以上規(guī)定期限內(nèi)定制產(chǎn)品、大型家具建材、預(yù)售預(yù)定產(chǎn)品的訂單，以產(chǎn)品詳情頁(yè)描述為準(zhǔn)，其他特殊情況由商家和消費(fèi)者自行協(xié)商確定。

注意:商家需要保留發(fā)貨時(shí)間的洽談憑證，包括但不限于聊天記錄、短信記錄、電話錄音等。所有憑證不得涂改、添加或刪除，否則將被視為無效憑證。

3.2.2對(duì)于上述規(guī)定期限內(nèi)的家具、建材訂單，如果在商務(wù)詳情頁(yè)中沒有對(duì)交貨時(shí)間的說明，或者商家和消費(fèi)者雙方協(xié)商未能達(dá)成一致(商家沒有保留消費(fèi)者認(rèn)可交貨時(shí)間的證據(jù))，則商家必須在消費(fèi)者付款之日起20天內(nèi)完成交貨。

JD.COM雙十一活動(dòng)規(guī)則在此向大家介紹。不太了解活動(dòng)的JD.COM商家可以對(duì)以上內(nèi)容有詳細(xì)的了解。相信你看完之后會(huì)對(duì)活動(dòng)的規(guī)則有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。

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