淘寶職業(yè)打假人如何應(yīng)對(duì)?淘寶賣家遇到職業(yè)打假人怎么辦?
2022-06-17| 10:51|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:3081
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在任何一個(gè)行業(yè)的角落總有人懷著惡意的想法針對(duì)普通的行業(yè)奮斗者,電商行業(yè)同樣也是如此。那么淘寶職業(yè)打假人如何應(yīng)對(duì)?淘寶賣家遇到職業(yè)打假人怎么辦?
圖1 淘寶職業(yè)打假人如何應(yīng)對(duì)
1. 當(dāng)遇到被職業(yè)打假人敲詐勒索時(shí),首先要保持冷靜,分析事情的原委,查看店鋪內(nèi)的是否有違規(guī)的情況。千萬不要直接就進(jìn)行妥協(xié),這樣只能助長(zhǎng)打假人的囂張氣焰,否則一旦妥協(xié)會(huì)招來更多的職業(yè)打假人,到時(shí)候不僅僅是沒有流量和訂單那么簡(jiǎn)單,而是會(huì)通過一些淘寶規(guī)則內(nèi)的手段,比如:惡意下單退貨退款、惡意差評(píng)、惡意投訴等等,防不勝防。商家要采取的措施就是能進(jìn)行有效的推延就進(jìn)行拖延,很多打假人都是急功近利之徒,往往會(huì)因?yàn)闆]有精力在上面消耗轉(zhuǎn)而放棄。對(duì)于淘寶職業(yè)打假人如何應(yīng)對(duì)?淘寶賣家遇到職業(yè)打假人怎么辦,這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢,他的微信號(hào)是huoxing106?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實(shí)戰(zhàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)員遍布全國(guó)各地。
2. 保證自己店鋪內(nèi)沒有因?yàn)樯唐繁旧頉]有過關(guān)或者資質(zhì)不齊全的問題被淘寶職業(yè)打假人進(jìn)行威脅。同時(shí)要完善處理店鋪的中英文標(biāo)簽、3c認(rèn)證或者有供銷商廠家提供的供貨單收據(jù)等等證明材料。
3. 做為淘寶店鋪的賣家對(duì)淘寶規(guī)則、廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等等規(guī)則和法律法規(guī)要有一定的了解。
4. 在遇到職業(yè)打假人的糾紛是,通過正規(guī)途徑進(jìn)行解決申訴,在淘寶小二介入以后,提供旺旺、微信聊天記錄的截圖,若有電話通信威脅可以使用安存語錄進(jìn)行取證上傳。
圖2 職業(yè)打假人
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