淘寶調(diào)整《危及或賬戶交易安全》細(xì)則

本文主題淘寶調(diào)整《危及或賬戶交易安全》細(xì)則,淘寶保證金,淘寶問(wèn)答。

昨日，淘寶平臺(tái)宣布擬調(diào)整《淘寶網(wǎng)關(guān)于危及交易或賬戶安全實(shí)施細(xì)則》，此舉旨在保障買家交易安全，提升消費(fèi)者的交易體驗(yàn)。

針對(duì)發(fā)生危及交易及賬戶安全情形，本次規(guī)則調(diào)整主要新增延長(zhǎng)交易賬期，支付違約金的市場(chǎng)管理措施。

變更于2023年4月13日進(jìn)行公示通知，將于2023年4月20日正式生效。

在支付違約上，賣家須根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)當(dāng)次出現(xiàn)的危及交易安全情形向淘寶網(wǎng)繳存風(fēng)險(xiǎn)保證金，并在一定時(shí)間內(nèi)限制解凍，若再次發(fā)生危及交易安全的情形且達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)予以罰扣作為違約金。

具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

(一)什么情形需要繳存風(fēng)險(xiǎn)保證金?

賣家出現(xiàn)危及交易安全的情形，且淘寶網(wǎng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度視為情節(jié)嚴(yán)重時(shí)，須在當(dāng)次處罰后72小時(shí)內(nèi)繳存足額風(fēng)險(xiǎn)保證金。

(二)風(fēng)險(xiǎn)保證金繳存標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?

淘寶網(wǎng)根據(jù)違規(guī)情形及風(fēng)險(xiǎn)程度綜合評(píng)估，設(shè)置不同的繳存金額，具體以流程中頁(yè)面說(shuō)明為準(zhǔn)。

(三)不繳存風(fēng)險(xiǎn)保證金會(huì)怎樣?

如賣家未能在72小時(shí)內(nèi)完成足額風(fēng)險(xiǎn)保證金繳存的，淘寶網(wǎng)可采取延長(zhǎng)交易賬期、監(jiān)管賬戶等措施。上述措施會(huì)在賣家完成足額繳存風(fēng)險(xiǎn)保證金時(shí)被解除。

(四)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)保證金的限制解凍時(shí)間是如何規(guī)定的?

賣家足額繳存風(fēng)險(xiǎn)保證金后，180天內(nèi)若未再次出現(xiàn)情節(jié)嚴(yán)重的危及交易安全情形，對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)保證金予以解凍，賣家可自行提現(xiàn)。

(五)什么時(shí)候會(huì)罰扣風(fēng)險(xiǎn)保證金?

賣家繳存風(fēng)險(xiǎn)保證金后，180天內(nèi)若再次出現(xiàn)情節(jié)嚴(yán)重的危及交易安全情形，繳存的風(fēng)險(xiǎn)保證金予以罰扣。

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