拼多多物流異常訂單在哪里查看-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:100
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入駐拼多多商城以后,很多的店鋪因?yàn)殚_(kāi)始沒(méi)有信譽(yù)就會(huì)去s單,所以導(dǎo)致物流異常的情況是很多的,如果出現(xiàn)了這樣的情況,拼多多物流異常訂單在哪里查看?下面就是小編整理的方法了。大家可以在訂單的頁(yè)面查看物流信息的,具體的路徑如下打開(kāi)手機(jī)拼多多APP-然后點(diǎn)擊個(gè)人中心-打開(kāi)我的訂單-然后點(diǎn)擊查看物流;如果說(shuō)沒(méi)有查看到物流的話(huà)大家可以在我的訂單頁(yè)面,點(diǎn)擊該商品,聯(lián)系商家進(jìn)行核實(shí)。有哪些異常情況?虛假發(fā)貨情形商家在后臺(tái)已經(jīng)上傳了物流的單號(hào),但是這個(gè)商品對(duì)應(yīng)的物流信息是存在明顯的問(wèn)題的,比如說(shuō)物流軌跡放緩,或者說(shuō)商家上傳物流單號(hào)后消費(fèi)者在合理期限內(nèi)未實(shí)際收到商品。包括但不限于以下情形:1.商家上傳商品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi);a)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒(méi)有物流信息;沒(méi)有物流信息b)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息,但此后的24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有后續(xù)的物流信息更新;24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有物流信息更新c)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息,但存在多條異常重復(fù)攬件信息2.商家上傳商品的物流單號(hào)后物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單確認(rèn)的收貨地址不符;案例:消費(fèi)者收貨地址在廣東省,商家從福建發(fā)貨,物流軌跡卻在向湖北移動(dòng),與消費(fèi)者收貨地址相悖。以上就是小編要介紹的全部?jī)?nèi)容了,想要了解更多精彩內(nèi)容請(qǐng)多多關(guān)注幕思城電商。
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