教您怎么查看dsr評(píng)分
2023-01-12 | 10:28 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:47
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本文主題教您怎么查看dsr評(píng)分,淘寶收貨,淘寶問答。
現(xiàn)在很多商家都有同一個(gè)煩惱:買家收到貨之后都不會(huì)主動(dòng)去確認(rèn)收貨,即使確認(rèn)收貨了,也是隨意給了一個(gè)評(píng)價(jià),結(jié)果店鋪被一堆511拉低了動(dòng)態(tài)評(píng)分,看得人心寒!所以今天幕思城電商小編教您怎么查看dsr評(píng)分時(shí)至今日其實(shí)不少人還不清楚,拼多多到底是多少天后系統(tǒng)才會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨,默認(rèn)評(píng)價(jià)又是多少。拼多多系統(tǒng)自動(dòng)收貨通常是15天,不是從成團(tuán)那天算起,而是從商家導(dǎo)入發(fā)貨信息的那天開始算的。若買家點(diǎn)擊延遲收貨,會(huì)往后延遲3天自動(dòng)收貨;海外直郵訂單是30天;虛假發(fā)貨的訂單會(huì)往后再延遲15天;雙11大促期間的話,是30天自動(dòng)收貨的;若訂單出現(xiàn)異常,也會(huì)延遲到30天自動(dòng)收貨。拼多多默認(rèn)評(píng)價(jià)都是默認(rèn)全5星好評(píng)的,但有商家反映,買家給的是好評(píng),但評(píng)分卻是511(即物流與服務(wù)評(píng)分均為1分),導(dǎo)致物流服務(wù)異常訂單數(shù)上升,影響店鋪的運(yùn)營(yíng)。這可能是買家確認(rèn)收貨時(shí)后沒有主動(dòng)評(píng)價(jià),直接點(diǎn)提交導(dǎo)致默認(rèn)評(píng)分為511,所以各位拼多多商家要做好引導(dǎo)買家全五星評(píng)價(jià)的工作,這樣才不會(huì)讓店鋪的物流與服務(wù)評(píng)分受到影響。店鋪的DSR評(píng)分會(huì)影響拼多多活動(dòng)的報(bào)名,所以各位商家都非常注重店鋪DSR評(píng)分的優(yōu)化。但也有部分拼多多新手會(huì)有這樣一個(gè)問題:店鋪DSR評(píng)分無(wú)法顯示。這是為什么呢?其實(shí)拼多多店鋪的DSR評(píng)分是需要店鋪總體的評(píng)論數(shù)量達(dá)到一定要求時(shí)才會(huì)顯示,而且必須是有效評(píng)價(jià)的DSR評(píng)分才可以統(tǒng)計(jì)為有效評(píng)分,這個(gè)數(shù)量是不一定的,而且也不會(huì)公布給商家看。也就是說如果店鋪的有效評(píng)論數(shù)量不足,店鋪DSR評(píng)分就會(huì)顯示為“暫無(wú)評(píng)分”;如果有一定有效評(píng)價(jià)之后,只需耐心等待一段時(shí)間就能看到DSR評(píng)分了。有效評(píng)分不足或沒有DSR評(píng)分的商家在報(bào)名拼多多活動(dòng)時(shí),系統(tǒng)是不檢測(cè)DSR評(píng)分的,只需填“暫無(wú)評(píng)分”就好,對(duì)于拼多多新店來(lái)說,可以隨便報(bào)一些門檻比較低的活動(dòng)。不顯示店鋪DSR評(píng)分有好有壞,畢竟如果報(bào)活動(dòng)后商品不能讓買家滿意,就很可能會(huì)讓DSR評(píng)分飄綠,影響之后報(bào)活動(dòng)。在評(píng)分顯示之后,各位商家就要認(rèn)真做好相關(guān)工作來(lái)保持DSR評(píng)分的穩(wěn)定,才能不讓店鋪運(yùn)營(yíng)受到影響。以上就是今天的全部?jī)?nèi)容謝謝觀看,以后會(huì)帶來(lái)更多文章幫助各位,提高拼多多流量,提升店鋪流量與拼多多引流的方法。
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