拼多多買(mǎi)家舉報(bào)流程分享-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

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拼多多是一款購(gòu)物APP，主要以拼團(tuán)為主，在買(mǎi)家收到貨物之后，會(huì)對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)，商家修昂要查看評(píng)價(jià)的內(nèi)容可以直接查看也可以回復(fù)評(píng)價(jià)。對(duì)于不好的內(nèi)容以及惡意評(píng)價(jià)和廣告評(píng)價(jià)，商家可以在線舉報(bào)，下面小編就來(lái)說(shuō)一下拼多多賣家舉報(bào)的流程。拼多多賣家舉報(bào)的流程打開(kāi)拼多多商家頁(yè)面，默認(rèn)窗口，在窗口左側(cè)會(huì)看到很多按鈕，可以根據(jù)點(diǎn)擊的按鈕進(jìn)行操作。在左側(cè)點(diǎn)擊：商品管理——評(píng)價(jià)管理，會(huì)打開(kāi)右側(cè)的頁(yè)面，輸入右側(cè)商品ID，并點(diǎn)擊右側(cè)的查詢就可以查看。評(píng)價(jià)內(nèi)容顯示的時(shí)間默認(rèn)是近7天評(píng)分，如果想要查看這個(gè)商品的所有評(píng)價(jià)跟內(nèi)容，可以點(diǎn)擊下方左側(cè)的下拉列表選擇里面的全部評(píng)分按鈕，查看這個(gè)商品所有評(píng)分明細(xì)。選擇好厚如果商品有很多評(píng)價(jià)內(nèi)容，會(huì)在下方頁(yè)面全部展現(xiàn)，在右側(cè)會(huì)看到相關(guān)的：查看訂單、回復(fù)、舉報(bào)三個(gè)按鈕，可根據(jù)所需點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕進(jìn)行操作。如下點(diǎn)擊的是回復(fù)按鈕，會(huì)彈出一個(gè)回復(fù)小窗口，可以在窗口編輯內(nèi)容對(duì)買(mǎi)家評(píng)價(jià)回評(píng)操作。點(diǎn)擊是第四步中的舉報(bào)按鈕，會(huì)彈出一個(gè)頁(yè)面，按照提示如果確定要舉報(bào)，那么可以直接點(diǎn)擊下方的確定按鈕，進(jìn)行舉報(bào)流程。拼多多怎么舉報(bào)描述不符?由于拼多多商城的功能還在日漸搭建完善中，暫時(shí)沒(méi)有投訴賣家的功能按鈕，但是如果賣家無(wú)良，損害了您的利益等，大家可以采取行動(dòng)進(jìn)行投訴的!各位買(mǎi)家要去官方客服電話進(jìn)行投訴，服務(wù)電話是4008822528。但是小編要說(shuō)的，正是因?yàn)闆](méi)有投訴的機(jī)制，人工客服基本很難幫你解決售后問(wèn)題，大部分的情況都是無(wú)疾而終。所以拼多多售后投訴實(shí)際沒(méi)有多大的用處哦。再不信，你還可以看看投訴門(mén)：近日，多位商家聚集在上海總部門(mén)口維權(quán)，稱“拼多多惡意扣款”“拼多多無(wú)良平臺(tái)”，他們表示，平臺(tái)判定他們售假、虛假交易等等，導(dǎo)致資金被凍結(jié)。其中一位商家稱明明給平臺(tái)提供了證明，“憑什么說(shuō)我的東西是假貨?”從拼多多搬到上?？偛?，半年時(shí)間已經(jīng)發(fā)生了兩次商家聚集維權(quán)的現(xiàn)象。如果實(shí)在沒(méi)辦法，還是通過(guò)拼多多微信公眾號(hào)投訴吧。公眾號(hào)右下角有一個(gè)【平臺(tái)服務(wù)】，我們能看到【聯(lián)系商家客服】、【聯(lián)系平臺(tái)客服】、【退款售后】等，大家可以根據(jù)自己的身份和需求選擇投訴方式。據(jù)了解，現(xiàn)在和拼多多平臺(tái)發(fā)生矛盾的用戶，大部分都是保證金不給退的情況，他們都是通過(guò)和客服聯(lián)系。不過(guò)情況并不是很好，客服處理這類情況會(huì)一拖再拖，甚至有用戶反應(yīng)打電話投訴都是關(guān)機(jī)。雖說(shuō)低價(jià)拼團(tuán)，非常誘人，但是一分錢(qián)一分貨的道理大家應(yīng)該都明白。然而對(duì)于商家而言，有媒體報(bào)道稱“拼多多為了吸引更多商家入駐，打出了‘零保證金’的口號(hào)”，到底如何抉擇，商家和買(mǎi)家根據(jù)情況判斷為好。以上就是小編介紹的全部?jī)?nèi)容，想要了解更多咨詢請(qǐng)多多關(guān)注幕思城電商。

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