為什么在拼多多買到不滿意的商品-拼多多問答電商問答
2023-01-12| 10:28|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
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首先有一點非常明確,作為一個第三方入駐的平臺,消費者所買到的商品都是由三方商家提供,出現(xiàn)瑕疵是一件難以避免的事,這點其實可以參考淘寶,經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,依然有大量假貨,次貨存在。當(dāng)然,淘寶在這塊處理的相對更顯得有經(jīng)驗,對于拼多多,上線不到一年肯定有很多需要完善的地方。
具體來說,當(dāng)消費者在拼多多上買到一件商品,問題一般出現(xiàn)在商品-物流-售后三大方面。對于平臺而言,把關(guān)一般出現(xiàn)在:
1篩選達(dá)到資格的商家讓其上線,并在之后隨即抽取樣品進(jìn)行隨即調(diào)查
2物流完全是第四方在做,平臺可能會推薦一些合作的物流供應(yīng)商,但選擇權(quán)在商家,并且物流也容易受到自然因素影響,總之一旦出現(xiàn)問題,不是平臺和賣家可以控制的。
3總體而言,平臺方在能控制把關(guān)的程序里都一直努力在做,但客觀上是無法做到大電商平臺這樣的水平的。
拼多多商城東西可靠嗎,我想看到這里你也有了答案。上述有些回答借鑒了知乎好友的回復(fù),我想可以給消費者一個參考。雖然作為團(tuán)購類網(wǎng)站,價格方面甚至是低于市場價的。不過想要團(tuán)購生鮮、水果之類的還是需要謹(jǐn)慎
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