拼多多商家怎么做頁面分流-拼多多問答電商問答

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對于拼多多商家來說，平臺提供的功能是很多的，所以需要去不斷的學習才會對平臺有更加深刻的了解，對于拼多多的商家來說，這篇文章介紹一下拼多多商家怎么做頁面分流，以及有些什么步驟：

一．功能簡介目前拼多多支持買家從手機拼多多的四個頁面進入咨詢商家客服，分別是：店鋪首頁、商品詳情頁、訂單詳情頁和退款詳情頁。商家可以在“頁面分流”根據(jù)自己的需要將指定頁面進入的顧客咨詢分配給指定客服。二．操作指引1.進入“頁面分流”主頁1)點擊左側(cè)導航欄多多客服-消息設置進入頁面分流主頁；2)頂部文案是客服分流的詳細規(guī)則。1.頁面分流設置1)四個頁面初始默認為“未設置分流”，點擊“修改”，可以選擇客服進行頁面分流；2)可選擇客服角色和輸入客服賬號名來搜索客服。3)點擊“確認”，完成一個頁面的頁面分流設置，可以進入下一個頁面的設置1.離線分流設置1)所有客服都離線時，所有頁面進入的買家咨詢都分配給離線分流賬號；2)點擊離線分流的“修改”，可進行客服選擇，只有角色為“管理員”和“客服管理員”的賬號可供選擇，且此選擇為單選。對于拼多多的商家來說，如果有需要的話，可以通過使用頁面分流的方式去對于店鋪的運營做一些優(yōu)化，因為可以有不同的頁面去進入商家咨詢，然后對消費者進行資源的分配，這個是用起來是非常的有效的。

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