拼多多怎么退換貨-拼多多問答電商問答

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越來越多的人在拼多多網(wǎng)站進(jìn)行團(tuán)購，不過大家對于拼多多的一些功能服務(wù)還不是很了解，拼多多怎么退換貨？拼多多拼團(tuán)退換貨規(guī)則是什么？趕緊來看下吧。

拼多多商城是一款專門團(tuán)購軟件，是小伙伴們省錢的利器，通過這款軟件購買的東西一般都會(huì)比較便宜，而且還能保證是正品哦。拼多多由上海尋夢信息技術(shù)有限公司推出，是一款專門拼團(tuán)購物的移動(dòng)社交軟件，其推崇的經(jīng)營初心是希望凝聚更多人的力量，用更低的價(jià)格買到更好的東西。拼多多主打“拼團(tuán)購物”理念，其購物形式是采用和親人、朋友、鄰居一起拼團(tuán)的形式來購買商品。

拼多多退換貨規(guī)則：

1.買家須在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天)向商家提出退換貨。

2.買家申請退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。

3.若買家退換原因?yàn)?天無理由退貨，買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

4.若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

5.若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕對買家進(jìn)行退款。

6.若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。

7.若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿72小時(shí)為3天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款。

8.若買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿72小時(shí)為3天)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。

9.關(guān)于拒收：若為無理由拒簽，運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：a、在賣家未發(fā)貨前，買家已申請退款表示取消訂單，后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;b、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損，或商品不符，然后拒簽。

以上就是拼多多拼團(tuán)退換貨規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容，大家有想要退貨換的只要符合要求，就可以進(jìn)行退換貨。

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