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    哪三點(diǎn)容易影響拼多多開店后期問(wèn)題-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

    2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:35

    本文主題拼多多,拼多多銷量,拼多多問(wèn)答。

    哪三點(diǎn)容易影響拼多多開店后期問(wèn)題

    拼多多的優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格比較低,買家通過(guò)拼團(tuán)的形式來(lái)進(jìn)行購(gòu)買商品還能獲得更加優(yōu)惠的價(jià)格,很多商家認(rèn)為低價(jià)能獲得更多流量,這樣銷量就沒(méi)有問(wèn)題了,但是你不知道的是,會(huì)產(chǎn)生很多后續(xù)的問(wèn)題。

    一、難以積累老顧客

    拼多多銷量是拼多多重點(diǎn)考核的因素之一,那么很多商家追求低客單價(jià)來(lái)吸引更多買家,就為了能夠積累更多的銷量,雖然銷量有了,但是拼多多低客單帶來(lái)的買家一般沒(méi)有很高的忠誠(chéng)度,他們只是為了價(jià)格的優(yōu)惠過(guò)來(lái)的,所以很難積累老顧客的。

    二、忽略買家的體驗(yàn)

    顧客可以說(shuō)是支撐拼多多運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵因素。如果商家一味追求銷量,忽略了買家的體驗(yàn),那么很容易讓客戶流失。買家大量減少,自己就少了個(gè)有利的推廣途徑,不僅流量少了,銷量也會(huì)逐漸減少,所以我們需要從產(chǎn)品、服務(wù)及物流這三方面給買家一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),提高購(gòu)物粘性。

    三、不注重商品品質(zhì)

    可以說(shuō)大部分買家都比較喜歡貪小便宜,可是他們不傻,一旦收到貨,商品有什么質(zhì)量問(wèn)題,有些賣家還是會(huì)覺(jué)得自己利益受到損失,找到店鋪客服尋求解決辦法。如果得不到滿意的解決,那么就給差評(píng)及低評(píng)分。差評(píng)太多影響后來(lái)的買家的購(gòu)買,DSR評(píng)分低影響報(bào)活動(dòng),還可能會(huì)受到二級(jí)處罰,得不償失啊。

    雖然拼多多的買家大部分比較重視商品價(jià)格低的這個(gè)優(yōu)點(diǎn),但是商家千萬(wàn)不能被這點(diǎn)所蒙蔽,這樣只會(huì)帶來(lái)更多方面問(wèn)題從而影響運(yùn)營(yíng)。

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