拼多多開(kāi)店遇到物流異常如何處理-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:42
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本文主題拼多多,拼多多單號(hào),拼多多問(wèn)答。
入駐拼多多商城以后,很多店鋪因?yàn)闆](méi)有信譽(yù)就開(kāi)始去s單,這也是大家一貫的運(yùn)營(yíng)手段,這也是導(dǎo)致物流異常情況很多的,那如果出現(xiàn)了這種情況應(yīng)該怎么辦?拼多多賣(mài)家怎么才能監(jiān)控物流異常?什么情況才算異常?
怎么監(jiān)控物流異常?可以在訂單的頁(yè)面查看物流的具體信息,具體如下:打開(kāi)手機(jī)拼多多APP-然后點(diǎn)擊個(gè)人中心-打開(kāi)我的訂單-然后點(diǎn)擊查看物流;如果說(shuō)沒(méi)有查看到物流的話(huà)大家可以在我的訂單頁(yè)面,點(diǎn)擊該商品,聯(lián)系商家進(jìn)行核實(shí)。
有哪些物流的異常情況?拼多多虛假發(fā)貨情形
商家在后臺(tái)已經(jīng)上傳了物流的單號(hào),但是這個(gè)商品的物流是有問(wèn)題的,比如說(shuō)物流的軌跡放緩,或者說(shuō)商家上傳物流單號(hào)后消費(fèi)者在合理期限內(nèi)沒(méi)有實(shí)際收到商品的。
但不包括以下的情形:
1.商家上傳商品物流單號(hào)后的二十四小時(shí)內(nèi)
a:物流單號(hào)在隊(duì)形的物流公司官網(wǎng)沒(méi)有物流信息
b:物流單號(hào)在對(duì)應(yīng)的物流公司官網(wǎng)有攬件信息,但在24小時(shí)之內(nèi)沒(méi)有后續(xù)的物流信息更新
c:物流單號(hào)在對(duì)應(yīng)的物流公司官網(wǎng)有攬件信息,但存在多條異常重復(fù)的攬件信息
2.商家上傳商品的物流單號(hào)后物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的軌跡跟消費(fèi)者訂單的收貨地址不同
幕思城電商小編今天給大家講述了開(kāi)店物流異常等等的問(wèn)題,關(guān)于怎么監(jiān)控異常跟不同異常物流的情況。遇到這種問(wèn)題該怎么解決大家都明白了吧。更多拼多多資訊請(qǐng)關(guān)注幕思城電商。
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